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카카오와 카카오 노동조합(이하 노조)이 임금 교섭에 실패했다. 노조가 오는 6월 첫 총파업을 예고한 가운데, 서비스 안정성이 유지될지에 대해 업계의 이목이 쏠리고 있다. 카카오 본사와 노조 모두 서비스를 안정적으로 유지한다는 목표지만, 파업이 장기화될 경우 사업에 지장이 생길 가능성도 제기된다.

쿠팡이츠가 3개월 간 와우 멤버십 미가입 회원 대상 배달비 무료 프로모션 ‘매 주문 배달비 0원’을 진행한다. 업계에서는 과거 쿠팡이츠의 행보를 보며 “출시 이후 세 번째 출혈경쟁 신호탄을 쏘아 올렸다”고 보고 있다. 관련 업계에서는 과거 쿠팡이츠의 행보를 고려했을 때 중장기적으로는 일반 회원 대상 무료배달을 키우거나, 와우 멤버십 회원 추가 확보를 위한 수단으로 활용할 가능성도 높게 보고 있다.

한편 소상공인 단체와 정치권은 “비용이 결국 점주에게 전가될 것”이라며 반발하고 있다. 쿠팡이츠는 와우 회원 무료배달 도입 이후 점주 부담 배달비가 5% 줄었다는 자체 데이터를 제시했지만, 인과관계가 불분명하다는 비판이 나온다.

정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 ‘518 폄훼’ 마케팅 논란에 대해 1주일 만에 대국민 사과했다. 다만 이번 논란에 대해 그룹 주요 경영진은 이번 논란에 대해 “고의성을 확인하지 못했다”며, “온라인상 불거진 여러 논란은 사실이 아니다”고 했다.