[인터뷰] 이커머스 플랫폼 기업 플래티어는 어떻게 AI 에이전트 회사가 되었나
“위기가 오고 있다.”
지난 2022년, 플래티어 직원 간담회에서 이상훈 대표가 꺼낸 화두다. 당시는 코로나19 팬데믹의 정점이었다. 오프라인 활동이 축소돼 이커머스와 같은 온라인 회사들이 급성장하던 시기였다. 이커머스 운영을 위한 소프트웨어를 구축하는 플래티어 역시 그해 창립 이래 최대 실적을 올리고 있었다.
“위기가 오고 있다.”
지난 2022년, 플래티어 직원 간담회에서 이상훈 대표가 꺼낸 화두다. 당시는 코로나19 팬데믹의 정점이었다. 오프라인 활동이 축소돼 이커머스와 같은 온라인 회사들이 급성장하던 시기였다. 이커머스 운영을 위한 소프트웨어를 구축하는 플래티어 역시 그해 창립 이래 최대 실적을 올리고 있었다.
“보안 특화 인공지능(AI) 파운데이션 모델은 한 기업을 위한 기술이 아니라 국가 경쟁력을 위한 핵심 인프라라고 생각합니다.” 김유원 네이버클라우드 대표는 17일 서울 강남구 코엑스에서 열린 ‘사이버 서밋 코리아 2026(CSK 2026)’ 기조연설에서 이렇게 말했다. AI가 취약점을 찾고 공격하는 속도가 사람의 대응 속도를 앞지르는 만큼, 국내에서 통제할 수 있는 보안 AI를 만들고 이를 민간과 정부, 국제사회가 함께 활용하는 생태계로 확장해야 한다는 것이다.
카카오가 내년 두 갈래로 나눠질 회사 간 시너지를 낼 해결책으로 ‘멤버십’을 제시했다. 카카오톡 서비스를 중심으로 카카오톡과 다른 계열사가 계약해 멤버십을 맺겠다는 이야기다. 그러나 한몸에 있을 때에도 어려웠던 시너지가 이해관계가 달라진 후에도 이뤄질 수 있을지에 대한 우려가 제기된다.
게임 업계 미디어믹스 전략이 애니메이션이나 영화, 드라마 제작을 넘어 신작 홍보 수단으로 활용된 사례가 등장했다. 락스타 게임즈가 넷플릭스를 통해 선공개한 GTA6 예고편이 큰 성과를 달성했다. 게임사는 홍보 수단을 확보하고, 영상 플랫폼은 시청자를 확보하는 효과적인 협업이라는 평가가 나온다.
정부가 국내 독자 인공지능(AI) 파운데이션 모델(독파모) 사업의 후속 지원 방향을 다시 검토하고 있다. 기존에는 민간 기업 간 경쟁을 통해 국가대표급 AI 모델을 선발하는 데 초점을 맞췄다면, 앞으로는 독파모를 통해 개발한 AI의 산업·서비스 활용도를 높이는 한편 최상위 수준의 AI 모델 개발은 별도 사업으로 추진하는 방향으로 정책을 재설계할 전망이다.
네이버가 토스 리워드형 광고인 ‘출석 체크 미션’이 검색 순위를 왜곡했다며, 지난 2월 경기남부경찰청에 업무방해와 정보통신망법 위반으로 토스를 고소한 사실이 뒤늦게 알려졌습니다.
이 소식이 보도된 후, 토스의 자회사 토스플레이스는 네이버가 자사 포스를 차별해 소상공인이 피해를 입었다며, 공정거래위원회 제소를 검토하는 것으로 전해졌습니다.
그렇다면 네이버와 토스는 왜 이렇게까지 정면으로 맞붙는 걸까요? 두 회사 모두 나름의 정당한 이유가 있다고 하지만, 결국 양사의 사업이 광고와 오프라인 매장 관리 영역에서 겹치기 시작했기 때문이라는 게 업계의 시각입니다.
그런데 정작 두 기업의 주 고객인 소상공인과 자영업자만 피해를 보고 있다는 비판도 적잖습니다. 살펴봅니다.
나봉민 딥그로브 대표는 캐릭터챗이 터질 것을 가장 먼저 알아본 사람 중 하나였다. 그는 뤼튼테크놀로지스 재직 시절 캐릭터챗 서비스 ‘크랙’을 기획하기도 했다. 크랙은 뤼튼테크놀로지스를 기업가치 1조원 유니콘으로 밀어 올린 일등공신이다. 이 정도의 폭발적인 성장은 처음 기획할 때 아무도 예상하지 못했다. 나 대표만 빼고는.
인공지능(AI)이 사람이 정한 통제 범위를 벗어나 행동하는 사례가 잇따르면서 프론티어 AI 개발을 늦추거나 멈춰야 한다는 ‘AI 속도조절론’이 확산되고 있다. 오픈AI는 최근 아스트라(Astra) 등 자사 모델의 강화학습(RL)을 일시 중단했으며, 앤트로픽의 다이로 아모데이 CEO도 AI 개발 속도를 늦춰 안전조치가 따라갈 시간을 벌어야 한다고 목소리를 냈다. 미국에서는 일정 수준 이상의 첨단 AI 개발을 일시 중단하자는 법안도 추진되고 있다.
블리자드 엔터테인먼트가 3년 만에 오프라인으로 개최한 ‘블리즈컨 2026’에서 주요 지식재산권(IP)의 신작과 향후 계획을 대거 공개했다. 스타크래프트는 실시간 전략(RTS) 장르를 벗어나 오픈월드 슈팅 게임으로 돌아오고, 디아블로 시리즈 정식 후속작인 ‘디아블로 5’가 모습을 드러냈다. 블리즈컨은 자사 신작과 향후 계획을 소개하는 행사다.
언엑스가 AI 크리에이터라 불리는 자체 인플루언서를 키우려는 이유는 확고하다. AI 캐릭터 고유의 매력으로 팬덤을 형성하고, 이를 기반으로 IP를 확장하기 위해서다. 언엑스는 장차 이 IP를 통해 그룹 ‘QWER’처럼 개별 크리에이터의 팬덤을 기반으로 대중적인 아티스트로 성장하는 사례를 만들고자 한다. 이를 위해 자체 크리에이터 플랫폼 ‘팬덤 엔진’도 개발하고 있다.
‘무신사 뷰티 홍대’에서 무신사가 내세우는 건 ‘약국’과 ‘인디’입니다. 최근 성분 중심의 트렌드에 맞춰 온누리약국과 협업하는 한편, 온라인 패션 브랜드를 발굴해 오프라인과 연계했던 전략을 뷰티까지 확장합니다.
유럽연합(EU)에 하드웨어나 소프트웨어 제품을 판매하는 기업은 11일부터 자사 제품에서 실제 공격에 악용되고 있는 취약점이나 중대한 보안사고를 알게 되면 24시간 안에 EU 사이버보안청(ENISA)에 신고해야 한다. 국내 제조사는 물론, EU 시장에 해당 제품을 공급하고 있는 모든 기업이 적용 대상이다.
1mm² 크기 10만화소 카메라로 사용자 입안을 초당 28장씩 촬영하고 칫솔이 분석한다. 이를 통해 치아 사이를 찾아내고 그 사이에 원뿔형 물줄기를 분사해 플라그를 제거한다. 이 모든 과정이 이를 닦는 동안 실시간으로 이뤄진다. 공상과학(SF) 미디어 속 얘기가 아니다. 다이슨이 선보인 신개념 전동칫솔 ‘카메라젯’이 구현한 실제 기능이다.
애플이 9일(현지시간) 첫 폴더블 아이폰 ‘아이폰 듀오(Duo)’를 공식 발표했다. 애플의 폴더블 진입은 삼성이 첫 폴더블폰 갤럭시 폴드를 출시한 지 7년 만이다. 삼성, 화웨이, 오포 등 경쟁사들이 먼저 폴더블 시장을 개척해온 가운데, 애플은 가장 늦게 이 대열에 합류했다.
카카오모빌리티가 연말까지 엔드 투 엔드(E2E) 자율주행 모델 활용 비중을 높인다. 지난 반년간 자율주행 차량 ‘서울자율차’를 운영하며 쌓아온 데이터로 자율주행 기술을 계속해 고도화한다는 계획이다.
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