시중은행 AICC 들여다보니…효율성에 초점
금융권에서 인공지능 컨택센터(AICC)를 활발하게 활용하고 있다. AICC는 AI를 이용한 지능형 고객센터로, 단순반복…
금융권에서 인공지능 컨택센터(AICC)를 활발하게 활용하고 있다. AICC는 AI를 이용한 지능형 고객센터로, 단순반복…
KB국민은행의 뱅킹 앱 KB스타뱅킹이 사용자 수 측면에서 약진하고 있다. 특히 20대 사용자…
정부가 특화 전문은행을 허용하겠다고 밝힌 가운데, 여기에 도전 의사를 내비친 곳이 있다….
KB국민은행이 코어뱅킹 현대화 2단계 사업에 착수했다. 메인프레임 상의 계정계 시스템을 클라우드로 전환하는…
대환대출 서비스가 시작됐다. 금융 소비자는 31일부터 53개 금융회사에서 받은 대출을 은행 영업점에…
연례 콘퍼런스 ‘AWS 서밋 서울’ 개최 제로 ETL로 데이터 유기적 연결 지원…
패션 B2B SaaS 플랫폼 셀업 운영사 쉐어그라운드와 KB국민은행이 지난 24일 ‘동대문 시장…
칠흑같은 어둠 속, 이윽고 나타난 웜홀에 빨려 들어가 도착한 곳은 빽빽하게 건물이…
은행 지점에 가지 않아도 집에서 가상현실(VR) 기기를 쓰고 창구 서비스를 이용할 수…
카카오뱅크를 닮고 싶었던 것일까. KB국민은행의 뱅킹 앱 ‘KB스타뱅킹’이 새롭게 단장을 했다. 기존에…
KB금융그룹이 클라우드 전환을 위한 대수술에 나선다. 일명 ‘클라우드 네이티브 전환’을 위한 전략…
디지털 트랜스포메이션이 가속화 되면서 금융산업에서 IT는 핵심 경쟁력으로 자리잡았다. IT를 활용한 서비스…
시중은행들의 IT실험이 최근에는 메타버스로 이어졌다. 메타버스는 가공, 추상을 의미하는 ‘메타’와 현실세계를 의미하는…
시중은행 조직개편의 무게중심이 금융에서 IT로 옮겨졌다. 지난해 말, 대부분의 시중은행들이 디지털을 중심으로…
[마이데이터 릴레이 인터뷰] 변기호 국민은행 마이데이터 플랫폼단장 KB국민은행은 마이데이터 산업에 적극적인 행보를…
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