아마존의 과거와 쿠팡의 현재는 닮아있다

아마존 책을 읽기 시작했다. 당장 이번달부터 바이라인비즈니스네트워크가 기획한 아마존 BM 스터디가 시작되는데, 내가 아는게 없어서다. 첫 번째 책은 Day1이다. 별 다른 의미는 없다. 첫 번째로 읽는 아마존 책이니 Day1을 선택했다. 이 책은 제프 베조스 아마존 CEO가 1997년 아마존의 상장(IPO) 이후 매년 주주들에게 보내고 있는 편지(Letters to Shareholder)를 다룬다. 제프 베조스의 주주서한에는 한 해의 아마존의 전략과 성과, 그리고 실패가 녹아 있다. 아무래도 제프 베조스 ‘공인’이 갖는 특별함이...

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조용히 풀린 로켓배송 19800원 가격제한, 쿠팡의 속내는?

19800원 이상의 상품을 구매해야 이용이 가능했던 쿠팡 로켓배송의 가격제한이 언젠가부터 풀렸다. 기자가 25일 쿠팡에서 로켓배송 품목인 9740원 짜리 상품을 주문해본 결과 상품결제는 물론 실제 배송까지 받을 수 있는 것으로 확인됐다. 쿠팡이 로켓배송 이용을 위해 필요한 19800원 이상 구매금액 제한을 푼 이유로 쿠팡의 유료 멤버십(Subscription) 서비스인 ‘로켓와우’ 이용고객 확대를 도모하고자 한 것이라는 업계의 해석이 나온다. 현재 로켓배송은 공식적으로 19800원 이상의 상품을 구매한 고객만 이용 가능하다....

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[엄지용의 물류 까대기] ‘감성’이 사라진 로켓배송에 남겨진 숙제

 오늘 ‘물류 까대기’는 제가 기획한 콘텐츠를 깝니다. 어제 송고한 쿠팡 영상(적자 1조 8천억에도 죽지않는 스타트업!)에서 하지 못한 이야기를 텍스트를 통해 마저 꺼내는 컨셉입니다. 간결한 영상 콘텐츠 작법에 맞춰 슉슉 생략한 내용이 많은지라, 그 부분은 명확히 짚고 가는 것이 맞겠다는 판단입니다. 아래 텍스트를 읽기 전에 첨부된 영상과 함께 텍스트 기사([엄지용의 물류까대기] 쿠팡의 ‘규모의 경제’는 완성됐다? 外)를 먼저 보시면 이해에 더 도움이 될 것 같습니다. 로켓배송이 ‘마케팅’인 이유 로켓배송은 ‘배송’이 들어간...

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[엄지용의 물류 까대기] 쿠팡의 ‘규모의 경제’는 완성됐다? 外

한 주간 발생한 여러 이슈를 ‘물류(Logistics)’ 관점에서 분석합니다. 물류 이야기만 다루지 않습니다. IT, 유통, 제조, 금융, 사회, 문화 등 다양한 산업군에서 발생하는 현상을 흐름(Flow)과 최적화(Optimization)라는 관점에서 연결합니다. 기본적으로 기업이 배포한 ‘보도자료(COMPANY)’를 제시합니다. 여기에 기자의 ‘관점(VIEW)’을 더합니다. 중요한 것은 팩트가 아닌 관점입니다. 궁극적으로 독자 여러분의 또 다른 관점이 더해져, 완성되는 콘텐츠가 되길 희망합니다. ■ 쿠팡, 20억 달러 투자...

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[엄지용의 물류 까대기] 택배 아니라던 쿠팡이 택배하는 이유 外

한 주간 발생한 여러 이슈를 ‘물류(Logistics)’ 관점에서 분석합니다. 물류 이야기만 다루지 않습니다. IT, 유통, 제조, 금융, 사회, 문화 등 다양한 산업군에서 발생하는 현상을 흐름(Flow)과 최적화(Optimization)라는 관점에서 연결합니다. 기본적으로 기업이 배포한 ‘보도자료(COMPANY)’를 제시합니다. 여기에 기자의 ‘관점(VIEW)’을 더합니다. 중요한 것은 팩트가 아닌 관점입니다. 궁극적으로 독자 여러분의 또 다른 관점이 더해져, 완성되는 콘텐츠가 되길 희망합니다. ■ 친환경 배송혁신, 쿠팡...

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로켓배송에 얽힌 쿠팡의 두 가지 비밀

쿠팡의 로켓배송에는 두 가지 비밀이 있다. 하나는 쿠팡맨의 숫자. 둘은 정규직 쿠팡맨의 비율이다. 이 두 지표의 구체적인 숫자는 절대 공개되지 않는다. 쿠팡측은 말한다. 쿠팡맨의 숫자는 현재 3,000여명이라고. 구체적인 숫자는 공개할 수 없지만, 지난해보다는 조금 늘었다고 한다. 지난해에도 3,000여명이었다. 쿠팡측은 말한다. 현재 쿠팡맨의 정규직 비율은 공개할 수 없다고. 그리 높지 않은 것은 맞다고 한다. 그래도 2년 이상 근무한 쿠팡맨의 경우 대부분 정규직이 된다고 한다. 쿠팡의 두 가지 비밀은 ‘평행선을 그리는...

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쿠팡, 누구나 원하는 날 원하는 만큼 배송할 수 있는 쿠팡 플렉스 구인 중

Leave this field empty if you're human: 쿠팡이 우버 이츠와 비슷한 구인 공고를 내놨다. 원하는 사람 누구나 자기 차로 배송을 하는 쿠팡 플렉스다. 차가 없다면, 아파트에 쌓인 택배를 집 앞까지 배달해주는 직군도 있다. 이름부터 ‘아마존 플렉스’와 유사하다. 아마존 플렉스 역시 원하는 이가 자차로 택배를 배송하고 수당을 받는 서비스다. 쿠팡은 최근 자사 웹사이트 구인 항목에 임시직 배송인력 채용 공고를 업로드했다. 자격 요건은 만 18세 이상 딱 한 가지며, 자차 배송을 할 경우에만 관련 서류를...

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