작성자: 엄지용

CJ대한통운 박근희 대표, 택배기사 사망에 대국민 사과… 종합대책 발표

박근희 CJ대한통운 대표이사가 22일 최근 발생한 택배기사의 연이은 사망에 대해 사과하고 재발 방지를 위한 종합대책을 발표했다. 이 달에만 3건 이상(8일 CJ대한통운 택배기사, 12일 한진 택배기사, 20일 CJ대한통운 택배기사) 연이어 과로사로 추정되는 택배노동자 사망이 발생한 것에 대해 CJ대한통운이 공식 입장을 밝힌 것. 박근희 CJ대한통운...

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블랭크 물류센터에 ‘영상 촬영 장비’가 들어선 이유

콘텐츠 커머스 기업 블랭크코퍼레이션(이하 블랭크)의 경기도 광주 물류센터 검수 라인에 지난주 월요일부로 영상 촬영 장비가 돌아가기 시작했다. 물류센터 작업 라인 선반 위에 설치된 카메라는 블랭크가 최근 론칭한 여성 프리미엄 핸드백 브랜드를 포함하여 다양한 제품군의 검수 과정 하나하나를 꼼꼼하게 촬영한다. 어디에든 악성 클레임은 있고, 패션상품을 취급하는...

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네이버와 CJ대한통운이 자본 동맹을 맺으면 생길 일들

지난주의 화젯거리다. 네이버가 CJ그룹의 3개 계열사 CJ대한통운, CJ ENM, 스튜디오드래곤과 지분을 맞교환하는 방식까지 고려한 긴밀한 협업을 고려하고 있다는 소식이 복수 언론 보도를 통해 업계에 전해졌다. 네이버와 CJ대한통운, 양사의 입장을 종합해서 확인한 결과 네이버와 CJ그룹이 자사주 교환 방식을 포함하여 구체적인 협업을 논의하고 있는 것은...

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큐익스프레스, 풀필먼트 재고 공유 시스템 ‘스톡쉐어’ 론칭

큐익스프레스가 자사 풀필먼트 서비스 QFS(Qxpress Fulfillment Service)를 이용하고 있는 글로벌 셀러를 대상으로 판매 상품 재고를 공유할 수 있는 ‘스톡쉐어(Stock Share)’ 시스템을 구축하고 시범 서비스를 론칭했다고 16일 밝혔다. 방법은 간단하다. 앞으로 QFS를 이용하고 있는 글로벌 셀러는 물류센터에 보관된 상품 재고의...

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한국의 아마존이 2021년 하고 싶은 것

‘한국 아마존글로벌셀링’의 존재 이유는 한국의 판매자다. 글로벌 아마존 마켓플레이스 소비자가 선호할만한 ‘상품’을 가진 판매자를 신규 모집하고, 경쟁력 있는 판매자가 아마존 마켓플레이스에 계속해서 남아 있도록 유지하는 일을 이 조직이 한다. 매년 이 맘 때, 한국 아마존글로벌셀링은 내년도 사업 방향을 발표한다. 2021년 한국의 아마존은 ‘한국만의...

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RPA는 물류업체의 단순 업무를 사라지게 할까

RPA(Robotic Process Automation). 단순 용어만 보면 물류나 제조현장에 로봇 하드웨어가 들어가서 운영 프로세스를 자동화하는 개념처럼 보이는 데 그건 아니다. RPA란 기업에서 사람이 수행하는 단순 반복 작업을 로봇 소프트웨어가 대신 해주는 솔루션이다. RPA 솔루션을 쓴다면 로봇이 내 PC를 통제, 제어하여 알아서 귀찮은 일을...

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카카오 ‘라이브 커머스’ 정식 오픈, 뭣이 다른가

카카오커머스가 12일 라이브 커머스 서비스 ‘카카오쇼핑라이브’의 정식 오픈을 발표했다. 카카오쇼핑라이브는 지난 5월 베타 서비스 이후 25회 동안 방송을 진행하여 현재까지 방송당 평균 시청 횟수 10만회, 카카오쇼핑라이브 톡채널 친구수 120만명을 기록하며 높은 관심을 받았다는 카카오측 설명이다. 지난 5월부터 진행한 베타테스트와 비교해서 정식 오픈 후...

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[진짜 실무 이야기] 서비스 기획자가 ‘라이브 커머스’, ‘유료 멤버십’, ‘빠른 배송’ 만드는 법

어느 날 문득 생각해봤다. 왜 부서 이름은 똑같이 ‘물류팀’, ‘SCM팀’인데 기업마다 하는 일은 다를까. 비슷해 보이는 PM과 PO. 다른 일을 한다면 그건 무엇일까. 이름부터 생소한 DevOps, Growth Hacking을 한다는 사람은 대체 무슨 일을 하고 있을까. 나만 모르는 줄 알았는데, 많이들 모르더라. 그래서 생각해봤다. 서로 다른...

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[진짜 실무 이야기] 데이터로 팬심 예측해 공연 만드는 법(김명수 마뮤테 그로스팀장)

어느 날 문득 생각해봤다. 왜 부서 이름은 똑같이 ‘물류팀’, ‘SCM팀’인데 기업마다 하는 일은 다를까. 비슷해 보이는 PM과 PO. 다른 일을 한다면 그건 무엇일까. 이름부터 생소한 DevOps, Growth Hacking을 한다는 사람은 대체 무슨 일을 하고 있을까. 나만 모르는 줄 알았는데, 많이들 모르더라. 그래서 생각해봤다. 서로 다른...

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배달 노동자 권익 위한 첫 민간 자율협약 체결, 의미와 숙제

배달 플랫폼 노동자의 권리 장전을 위한 최초의 민간 자율협약이 6일 체결됐다. 지난 4월 출범한 ‘플랫폼 노동 대안 마련을 위한 사회적 대화 포럼(1기 배달)이 약 6개월 동안 머리를 맞대 고민한 결과다. 1기 사회적 대화 포럼의 협약 당사자로는 민주노총서비스연맹(노동계 측 간사단체), 라이더유니온(배달기사 노동조합), 코리아스타트업포럼(기업측...

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왜 쿠팡 아닌 ‘티몬’에 입점해야 하는가

“메이저리그에서 가장 인기 많은 구단으로 LA 다저스와 뉴욕 양키스가 꼽힙니다. 모두가 다저스와 양키스가 되고 싶겠죠. 하지만 이들을 잘못 따라가다가는 뉴욕 메츠처럼 매출도, 영업이익도 제대로 안 나오는 구단이 될 수 있습니다. 한 편에는 클리블랜드 인디언스라는 구단이 있습니다. 여기는 구단 사이즈는 작지만, 이익률이 좋습니다. 티몬도 다저스가 되고...

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동대문 풀필먼트 브랜디, 네이버로부터 100억원 단독 투자… 그 의미

동대문 기반 패션 스타트업 브랜디가 지난 25일 네이버로부터 100억원 규모의 단독 투자를 유치했다고 28일 밝혔다. 네이버의 공식적인 풀필먼트 관련 전략적 투자 사례로는 위킵, 두손컴퍼니, 딜리셔스(신상마켓), FSS, 아워박스에 이어 여섯 번째다. 동대문 패션 물류와 관련된 역량을 지닌 업체로는 딜리셔스에 이어 두 번째 투자 사례다. 네이버가 다양한...

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[진짜 실무 이야기] 이커머스 SCM팀은 무슨 일을 할까(양거봉 다노 SCM팀장)

어느 날 문득 생각해봤다. 왜 부서 이름은 똑같이 ‘물류팀’, ‘SCM팀’인데 기업마다 하는 일은 다를까. 비슷해 보이는 PM과 PO. 다른 일을 한다면 그건 무엇일까. 이름부터 생소한 DevOps, Growth Hacking을 한다는 사람은 대체 무슨 일을 하고 있을까. 나만 모르는 줄 알았는데, 많이들 모르더라. 그래서 생각해봤다. 서로 다른...

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크로스보더 이커머스에서 ‘멀티채널 판매’가 뜬다

크로스보더 이커머스 판에도 국내에선 일반적인 ‘멀티채널’ 입점 판매가 확산되는 추세가 관측된다. 쉽게 말해서 ‘아마존’과 같은 하나의 거대 마켓플레이스 한 곳에만 입점해서 판매하는 것이 아니라, 자사몰과 여러 국가의 글로벌 마켓플레이스를 활용하여 분산 입점 판매하는 방법이다. 이에 따라 여러 국가, 여러 마켓플레이스의 고객 주문 처리와 마케팅, 물류를...

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글로벌 이커머스 물류 시스템의 경쟁력(feat. 안찬토)

2020년 6월. 아모레퍼시픽의 말레이시아 이커머스 물류 시스템이 바뀌었다. 약 6개월의 준비(Kick off) 과정을 거쳐 싱가포르 이커머스 플랫폼 기업 안찬토(Anchanto)의 솔루션을 도입한 것. 아모레퍼시픽은 안찬토의 시스템을 활용하여 말레이시아에서 전개하던 현지 마켓플레이스 라자다(LAZADA)와 잘로라(ZALORA)의 온라인 주문을 직접...

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