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베일 벗은 농협은행 ‘올원뱅크’ 차세대, 핵심은 ‘종합 금융·클라우드’

시중은행에서 뱅킹 앱 고도화에 나서고 있다. 흩어진 사용자(고객)의 정보를 한 곳에 모아 분석, 관리해주는 마이데이터가 시행되면서 여러 은행에서는 종합생활금융 플랫폼을 지향하고 있다. 금융뿐만 아니라 생활 전반에 걸친 서비스를 제공해 뱅킹 앱을 활성화하기 위해서다. NH농협은행에서도 차세대 플랫폼 구축에 나선다. 기존 뱅킹 앱 올원뱅크를 클라우드 기반의 종합생활금융 플랫폼으로 탈바꿈하겠다는 목표를 세웠다. 농협은행은 지난 3일 올원뱅크 차세대 플랫폼 구축을 위한 입찰공고를 내놨다. 사업 예산은 약 62억원 규모다. 농협은행은...

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은행 조직개편은 IT를 중심으로 이뤄진다

시중은행 조직개편의 무게중심이 금융에서 IT로 옮겨졌다. 지난해 말, 대부분의 시중은행들이 디지털을 중심으로 조직개편을 한 데 이어, 최근 디지털 세부 업무를 위한 관련 조직 신설에 나섰다. 지난 2일, 우리은행은 디지털 관련 조직개편을 단행했다. 코로나19로 스마트뱅킹 이용고객이 1년 전보다 약 두 배 가까이 늘면서, 비대면 고객을 전담할 조직을 만든 것이다. 우리은행은 비대면 서비스를 선호하는 고객들을 전담 관리하기 위해 ‘원(WON)컨시어지 영업부’를 신설했다. 비대면 서비스인 ‘WON컨시어지’를 통해 전담직원이 고객에게...

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채용공고로 엿보는 은행들의 IT전략

디지털 트랜스포메이션이 금융산업의 최우선 과제로 떠오르면서 IT인력에 대한 수요가 커지고 있다. 과거에는 IT를 지원 기술로 이해했기 때문에 효율성을 위해 아웃소싱을 통해 수급했지만, IT가 금융 비즈니스의 핵심으로 떠오른 현재는 IT 역량이 곧 비즈니스 역량으로 자리잡고 있다. 은행을 비롯한 금융기관이 우수  IT 인력 확보 경쟁에 나선 배경이다. 현재 은행들은 IT 전문 인력 채용에 한창이다. 인터넷전문은행인 카카오뱅크와 케이뱅크를 비롯해 KB국민은행, NH농협은행 등이 IT전문 인력 채용을 진행 중이다. 이들은 모두...

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NH농협은행, 10만대 대상 EDR 구축 본격화…지니언스 EDR로 구축

NH농협은행이 엔드포인트 위협 탐지·대응(EDR) 솔루션 확대 구축에 나섰다. 지난해 4500여대 규모 ‘단말 이상행위 탐지·대응 솔루션 도입’ 시범사업을 진행하면서 은행권 최초로 대규모 EDR 솔루션 도입에 나선 NH농협은행은 올해 전 지점 대상으로 확대 구축을 진행하고 있다. NH농협 중앙회와 은행, 지역 단위 농협까지 총 10만대를 목표로 올해와 내년 단계적으로 구축을 진행한다. NH농협은행은 본사업을 담당할 사업자로 지난해 시범사업을 진행했던 지니언스(대표 이동범)와 SK인포섹(대표 이용환)을 선정했다. 지니언스는 EDR...

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사설 간편인증 속속 도입하는 NH농협은행

NH농협은행이 시중은행 가운데 처음으로 사설 간편인증 서비스 도입에 나섰다. 농협은행은 크게 ▲오픈뱅킹 계좌 등록 ▲비대면 계좌 개설 ▲농협 전계열사 통합 로그인 부문에서 간편인증을 도입한다. 그 중 오는 9월, 오픈뱅킹 계좌 등록 간편인증 서비스가 첫 결과물로 공개될 전망이다. 농협은행은 이번 달 초 이동통신사 간편결제 앱 패스(PASS) 도입을 위해 이통사, 핀테크 보안기업 아톤과 업무협약을 체결했다. 모바일뱅킹 올원뱅크에 패스를 도입해 회원가입, 인증절차 등 편의성을 개선할 계획이다. 도입 시기는 9월을 목표로 하고 있다....

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농협상호금융, 마이데이터 사업허가 취득 ‘채비’

데이터 3법 국회 통과로 본인신용정보관리업(마이데이터 사업)이 오는 8월 5일 가능해진 가운데, 농협상호금융이 사업허가 취득을 위한 준비에 나섰다. 농협상호금융은 ‘상호금융 마이데이터 사업허가 취득’을 위한 자문용역 업체 선정에 나섰다. 지난 26일 농협상호금융은 제한경쟁 입찰 공고를 내놨다. 사업예산은 약 3억5000만원이다. 제한경쟁입찰로 선정된 사업자는 2주간 현황분석, 8주간 본허가 신청 전략 수립에 나선다. 이번 사업은 농협상호금융이 마이데이터 사업 시행에 대비하기 위한 차원에서 진행된다. 사업을 하기 위해 금융사는...

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NH농협은행과 토스가 손잡은 이유

최근 NH농협은행과 핀테크 서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카와의 제휴 소식이 전해졌다. 표면상으론 경쟁사 간의 제휴로 보인다. 특히 지난해 12월, 한 은행 앱에서 타은행의 계좌조회, 출금을 할 수 있는 오픈뱅킹 서비스가 본격화되면서 은행과 핀테크 기업간의 경쟁이 치열해지고 있다. 대체 이들은 왜 손을 잡은 것일까. 앞서 이번 제휴 소식에서 눈에 띄는 표현이 있다. 농협은행은 보도자료를 통해 “토스에 ‘하이브리드 간편결제 서비스’를 제공한다”고 밝혔다. 농협은행이 의도한 것은 ‘부가가치를 높인 새로운 무언가를 결합’했다는...

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‘클라우드’ 큰 그림 그리는 NH농협은행

NH농협은행이 올해 하이브리드 클라우드 청사진을 마련한다. 약 2년간 프라이빗 클라우드 인프라 기반을 마련한 농협은행은 올해 퍼블릭 클라우드 도입 계획을 세우고, 내년부터 구축에 나설 전망이다. 농협은행은 장기적인 관점에서 클라우드 전환을 추진하고 있다. 1차적으로 2018년부터 2020년까지 총 세 단계에 걸쳐 이뤄진다. 농협은행 관계자는 “로드맵에 따라 프라이빗을 통해 기술을 내재화하고 하이브리드 클라우드로 고도화를 추진할 예정”이라고 밝혔다. 최근까지 농협은행은 프라이빗 클라우드 인프라 마련에 집중했다. 지난 2018년...

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은행 고객센터 직원도 재택근무가 가능할까?

최근 서울 구로의 한 고객센터(콜센터)의 직원들이 코로나19에 집단 감염되는 사건이 일어났다. 좁은 공간에서 많은 인력이 근무하는 고객센터의 특성상 한 명이 감염되면 집단 감염으로 이어질 가능성이 높다는 지적이다. 이 때문에 은행들도 고개센터 직원의 재택근무를 고려하고 있다. 그러나 은행의 특수성 때문에 전면적인 재택근무는 불가능하다. 고객 상담 시 개인정보 조회가 필수적어서 재택근무 시 고객의 개인정보가 유출될 우려가 있고, 은행 전산망은 망분리 환경이기 때문에 외부에서 업무 시스템에 접근하기가 쉽지 않는 문제도 있다. 이...

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“디지털 혁신, 지금 실현하라…출발점은 ‘CEO’의 강력한 의지”

– 델 테크놀로지스, ‘디지털 혁신 전략 가이드, 성공사례 등 제시 “변화는 불가피하다. 멈출 수 없다. 일단 (디지털 혁신을) 시작하라. 디지털 혁신 사이클을 숙지해 디지털 트랜스포메이션을 이뤄내고 가속화해야 비즈니스 가치와 성과를 창출할 수 있다.” 델 테크놀로지스가 ‘실현하라(Make It Real)’는 주제로 30일 개최한 ‘델 테크놀로지스 포럼 2018’에서 던진 핵심 메시지다. “‘데이터 수집-분석-실행’ 혁신 전략과 사이클로 4대 영역 혁신해야” 이날 행사 기조연설자로 나선 하워드 엘리어스(Howard...

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탈레스 ‘케이뱅크’·‘카카오뱅크’에 키관리·암호화 적용…핀테크 시장 공략 확대

탈레스 그룹의 사이버보안 사업부인 탈레스 이시큐리티(Thales eSecurity)가 케이뱅크, 카카오뱅크에 키관리시스템(KMS)과 하드웨어보안모듈(HSM)을 각각 공급했다. 양대 인터넷전문은행에 적용사례를 확보한 탈레스 이시큐리티는 앞으로 핀테크 분야 전반으로 데이터 보안 플랫폼 사업을 확장할 방침이다. 탈레스 이시큐리티는 18일 개최한 기자간담회에서 케이뱅크와 카카오뱅크에 자사 KMS와 HSM 솔루션을 공급했다고 공개했다. 김기태 탈레스 이시큐리티 영업이사는 “케이뱅크와 카카오뱅크같은 인터넷전문은행은 지점이 없어 사용자...

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보안SW 코드서명 인증서 유출 사고 경험담 : 시사점과 대응책은 무엇?

금융사에서 널리 사용하는 보안 소프트웨어 제품에서 해킹에 의해 코드서명 인증서가 유출됐거나 보안 취약점이 발견된 경우 어떻게 대응해야 할까? 일단 해당 보안업체는 이 사실을 숨기려하지 말고 즉각 고객사와 관계기관에 알려 피해 방지를 위한 긴급 조치를 실시해야 한다. 새로운 코드서명 인증서나 보안패치를 개발, 전 고객사가 적용할 수 있도록 빠르게 준비해야 한다. 기업 평판이 훼손되고 신뢰성에 큰 타격을 입을까 무서워 사실을 숨기려한다면 더욱 큰 후과를 남길 수 있다. 보안사고 긴급대응이 지체될 수 있기 때문에 피해만 확산시킬 수...

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