[체험기] AI는 은행원을 완전히 대체하기 어렵다
인공지능(AI) 기술이 대중에게 본격적으로 알려지기 시작하면서 AI가 사람의 업무를 대체할 것이란 전망이…
![[체험기] AI는 은행원을 완전히 대체하기 어렵다](https://cdn.byline.network/wp-content/uploads/2022/02/KakaoTalk_20220209_154333784_01.jpg)
신한은행의 ‘애자일’ 조직 실험
애자일(Agile). 요즘 기업들이 밀고 있는 단어다. 애자일은 부서 간 경계를 허물고 필요에…
신한은행이 왜 글로벌 IT쇼 ‘CES’에 가는 걸까?
신한은행이 인공지능(AI) 서비스를 가지고 미국 라스베이거스로 향한다. 국내에서는 처음으로 은행이 세계최대 가전…
‘배달’에 꽂힌 은행들의 진짜 목적
은행이 배달도 한다. 편의점 배달부터 음식점 배달까지 종류도 다양하다. 생활편의 서비스를 강화하겠다는…
오토메이션애니웨어, 신한은행 RPA 고도화 일환 ‘지점봇’ 시범사업 추진
오토메이션애니웨어가 신한은행이 로보틱프로세스자동화(RPA) 고도화 사업 일환으로 진행 중인 ‘지점봇(Bot)’ 시범사업을 담당한다. 신한은행은…
![[감동수기?] 메타버스 세상에서 ‘신한은행 메타버스’ 전략 듣기](https://cdn.byline.network/wp-content/uploads/2021/12/캐릭터.jpg)
[감동수기?] 메타버스 세상에서 ‘신한은행 메타버스’ 전략 듣기
‘2021 서울핀테크랩 원정대’ 행사에 다녀왔습니다. 행사 참가 신청 페이지에서 확인한 개최지는 여의도에…
“수수료냐, 골목상권 침해냐” 서울시 지역화폐를 보는 서로의 입장
서울시의 지역화폐인 서울사랑상품권의 운영주체가 바뀐다. 카카오페이를 포함한 신한카드, 신한은행, 티머니 등이 컨소시엄을…
신한DS, ‘보안관제전문업체’ 자격 따고 대외로
신한DS는 신한금융그룹사의 시스템통합(SI)과 보안을 책임지는 곳입니다. 신한DS 같은 금융그룹사의 IT계열사는 통상 그룹사…
배달 라이더 전용 대출, 어떻게 만들어졌나
배달 라이더들은 금융 소외계층에 해당한다. 근무기간이나 수입이 일정하지 않아 소득 증빙이 어려워…
금소법 시작하니 은행 창구에 ‘AI 상담사’ 등장
금융소비자보호법 (금소법) 시행으로 시중은행들이 분주하다. 24일, 계도기간을 지나 금소법이 본격 시행되면서, 은행이…
신한은행, 콜센터 25% AI가 처리한다
신한은행이 네이버 클로바 엔진 기반의 인공지능(AI) 상담사를 구축해 콜센터 업무의 효율성을 비약적으로…
금융 메타버스 플랫폼, 진짜 나온다
금융권이 메타버스 실험을 넘어, 실제 플랫폼으로 만들기 위한 계획을 구체화하고 있다. 메타버스는…
캠퍼스 공략하는 신한은행의 큰 그림
신한은행이 MZ세대를 위한 전용 앱을 만든다. 지난해 선보인 20대 전용 브랜드인 ‘헤이영’을…
카드업무를 로봇에 맡긴 신한은행의 실험
신한은행이 영업점 카드업무의 90% 이상을 처리할 수 있는 전용 키오스크 도입을 확대한다….
은행 조직개편은 IT를 중심으로 이뤄진다
시중은행 조직개편의 무게중심이 금융에서 IT로 옮겨졌다. 지난해 말, 대부분의 시중은행들이 디지털을 중심으로…
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