쿠팡, 리테일 사업부 윤혜영-이병희 대표 체제로 전환
쿠팡이 견고한 리더십 구축과 핵심 역량인 로켓배송 서비스 강화를 위해 리테일 사업부를 윤혜영-이병희 대표체제로 전환한다고 28일 밝혔다.
이날 쿠팡은 홈리빙, 레져, 그로서리, 로켓프레시 등을 총괄하는 윤혜영 대표와 가전, 미디어, 뷰티, 생활용품 등을 총괄하는 이병희 대표를 리테일 사업부 최고경영진으로 발령했다. 윤혜영 쿠팡 리테일 부문 대표는 이화여자대학교를 졸업한 뒤 월마트 코리아, 홈플러스 등을 거쳤다. 이병희 쿠팡 리테일 부문 대표는 고려대학교를 졸업하고 애경그룹과 CJ제일제당을 거쳐 쿠팡에 합류했다. 쿠팡은 두 대표 모두 로켓배송을 도입한 2014년에 쿠팡에 입사해 로켓배송 서비스 고도화를 이끈 것으로 평가 받는다고 설명했다.
쿠팡은 리테일 부문 대표 체제 전환으로 핵심 서비스인 로켓배송을 더욱 고도화하고 유통혁신을 통한 고객가치에 집중할 예정이라고 전했다. 리테일 부문별 리더십을 기반으로 고객들이 기대하는 상품과 서비스가 무엇인지 고심하고 ‘놀라운 서비스’, ‘저렴한 가격’, ‘폭넓은 셀렉션’이란 핵심가치를 계속해서 실현하고자 한다. 또 쿠팡 리테일 사업부가 상품 셀렉션을 확대하는 과정에서 양질의 상품을 판매하는 소상공인들이 추가 발굴되고, 이들이 쿠팡을 통해 새로운 판로를 개척해 디지털 전환에 성공할 것으로 기대된다고 덧붙였다.
한편 윤 대표는 “모든 생각의 시작과 끝은 고객이 될 것이며, 변화와 혁신을 두려워하지 않고 날마다 이를 실행할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 또 이 대표는 “쿠팡의 로켓배송을 사랑해주시는 고객들에게 더 좋은 경험을 제공하기 위해 끊임없이 고민하고, 변화하고, 도전할 것”이라며 “지금보다 다양한 셀렉션과 전에 없던 서비스를 만나보실 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 전했다.
글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network