AI 에이전트만 모인 부서 만든 신한투자증권
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AI 에이전트만 모인 부서 만든 신한투자증권

신한투자증권이 직원 업무 지원부터 투자자 대상 서비스까지 인공지능(AI) 활용 범위를 넓히고 있다. AI 에이전트만으로 구성된 부서를 운영하며 홀세일(기관 영업) 업무를 지원하고 있으며, 모바일트레이딩시스템(MTS)에는 고객의 투자 아이디어를 구체적인 검색 조건으로 바꿔주는 AI 서비스를 도입한다.

키움증권, 투자자마다 다른 AI 상담사 만든다
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키움증권, 투자자마다 다른 AI 상담사 만든다

키움증권은 인공지능(AI)을 사내 업무 효율화부터 고객 서비스, 자산관리까지 폭넓게 활용하고 있다. 직원들의 업무를 지원하는 AI 에이전트를 도입하고 전 부서의 AI 활용 사례 발굴을 추진하는 한편, 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 AI 기반 투자 상담 기능도 운영하고 있다. 향후에는 AI 인프라 투자를 확대해 전사적인 활용 기반을 강화하고, 이용자별 투자 성향과 수요에 맞춘 초개인화 자산관리 서비스로 영역을 넓힌다는 구상이다.

투자 앱 이름까지 바꾼 미래에셋증권, AI로 무엇을 노리나
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투자 앱 이름까지 바꾼 미래에셋증권, AI로 무엇을 노리나

미래에셋증권은 테크&인공지능(AI)부문 산하 본부에서 AI 관련 업무를 담당하고 있다. 해당 조직은 거버넌스, 서비스 기획, 개발 조직으로 구성돼 있으며 인력 규모는 약 40명이다. 올해 AI를 활용한 ‘사내 업무 효율화’와 ‘대고객 서비스 확대’를 주요 목표로 세웠다. 회사 측은 현재까지 올해 계획의 85% 이상을 달성했다고 밝혔다.

토스, 일본 증권사 인수…토스증권 성공 방정식 통할까
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토스, 일본 증권사 인수…토스증권 성공 방정식 통할까

토스의 운영사 비바리퍼블리카가 일본 증권시장에 진출한다. 현지 모바일 전문 증권사 지분을 인수해 사업 기반을 확보하고, 초보 투자자도 쉽게 이용할 수 있는 투자 서비스를 구축한다는 전략이다. 토스증권에서 쌓은 모바일 중심의 투자 서비스 경험을 일본 시장에서도 재현할 수 있을지 주목된다.

NH투자증권, 전사 AI 플랫폼 연내 구축…내년 에이전트 확대
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NH투자증권, 전사 AI 플랫폼 연내 구축…내년 에이전트 확대

NH투자증권의 인공지능(AI) 관련 업무는 경영전략본부 산하 AX추진부가 전담하고 있다. 조직 규모는 10명 이하다. AI를 실제 업무에 활용하는 대표적인 사례로는 업무 매뉴얼과 사내 정보를 지식베이스로 활용하는 검색증강생성(RAG) 기반 챗봇이 꼽힌다. 해당 챗봇은 임직원들이 업무 관련 문의에 신속하게 답변을 얻을 수 있도록 지원한다.

증권사 경쟁, ‘화면’에서 ‘AI’로 옮겨간다…한투증권의 전망
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증권사 경쟁, ‘화면’에서 ‘AI’로 옮겨간다…한투증권의 전망

한국투자증권은 전 임직원이 인공지능(AI)을 업무에 활용할 수 있는 환경을 구축하고 실제 업무 프로세스와 고객 서비스에 AI 적용을 확대하고 있다. 업무망에는 자체 구축한 생성형 AI 플랫폼을, 외부망에서는 기업용 생성형 AI(제미나이 엔터프라이즈)를 전사 서비스로 제공하고 있다. 이를 바탕으로 각 현업 부서가 업무 효율화에 AI를 직접 활용하고 있다.

보안사고 계속되는 금융권, 망분리 완화 딜레마
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보안사고 계속되는 금융권, 망분리 완화 딜레마

연이은 금융권 침해사고로 망분리 규제 완화를 둘러싼 금융권의 고민이 깊어지고 있다. 신기술 활용을 확대하려면 외부 네트워크와의 연결을 넓혀야 하지만, 그만큼 사이버 공격과 정보 유출 위험도 커질 수 있기 때문이다. 금융당국은 규제 완화 기조를 유지하고 있어, 금융사의 신기술 활용을 보장하면서 보안 수준을 어떻게 유지할지가 과제로 떠오르고 있다.

리서치·상담·심사까지…증권사 업무에 들어온 AI
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리서치·상담·심사까지…증권사 업무에 들어온 AI

인공지능(AI)은 금융투자업 전반에서 활용 범위를 넓히고 있다. 글로벌 AI 시장은 2023년 1890억달러(약 261조원)에서 2033년 4조8000억달러(약 6624조원) 규모로 성장할 것으로 전망된다. 금융 분야는 AI 활용이 활발한 산업 중 하나로 꼽힌다. 국내에서도 금융과 AI를 접목하려는 움직임이 확대되고 있다. 자본시장연구원에 따르면 금융 분야 AI 특허 출원은 2015년 20건에서 2023년 약 380건으로 늘어나며 19배 증가했다.

루센트블록 “4년 실증에도 유통 인가 배제돼”
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루센트블록 “4년 실증에도 유통 인가 배제돼”

허세영 루센트블록 대표는 금융업이 이른바 ‘콜럼버스의 달걀’과 같다고 설명했다. 처음 사업을 시도하고 시장을 만드는 데는 많은 노력과 비용이 들지만, 한 번 만들어진 사업을 모방하는 것은 상대적으로 쉽다는 의미다. 허 대표는 조각투자 사업을 위해 지금까지 벤처투자업계에서 투입한 금액이 1000억원을 넘으며, 여기에는 정책자금도 포함돼 있다고 밝혔다. 허 대표는 8일 서울 여의도 국회 정무위원회에서 열린 금융위원회 국정감사에 참고인으로 출석해 이같이 말했다. 이날 허 대표는 조각투자 거래소 인가에서 루센트블록이 배제된 것과 관련한 질의에 답변했다.

자본시장연구원 “생산적금융, 부동산 쏠림 낮추고 자본시장으로 옮겨야”
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자본시장연구원 “생산적금융, 부동산 쏠림 낮추고 자본시장으로 옮겨야”

생산적금융 대전환을 추진하려면 가계의 부동산 편중을 완화하고 자본시장으로 자금을 유입시켜야 한다는 주장이 나왔다. 부동산과 금융투자상품 간 세제 격차를 줄이고 장기 투자에 대한 세제 인센티브를 확대하는 등 자본시장의 투자 매력을 높여야 한다는 제언이다.

[인터뷰] 한국신용정보원, 금융권 AI 문턱을 낮추는 법
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[인터뷰] 한국신용정보원, 금융권 AI 문턱을 낮추는 법

금융권의 인공지능(AI) 활용이 확대되면서 금융사와 금융소비자가 AI를 보다 쉽고 안전하게 활용할 수 있는 환경을 갖추는 일이 중요해지고 있다. 한국신용정보원은 금융권의 AI 활용을 지원하기 위해 금융사를 대상으로 한 ‘금융권 AI 플랫폼’과 금융소비자를 대상으로 한 ‘모두의 금융 AI 러닝 플랫폼’을 운영하고 있다. 금융권의 AI 도입 과정에서 나타나는 어려움과 이를 해결하기 위한 신용정보원의 역할에 대해 이철흠 본부장과 최성민 금융AI데이터부 AI전략팀 팀장을 만나 이야기를 들어봤다.

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