웹케시 “DB 그대로 두고, 말로 하는 금융 서비스 가능”
과거와 달리 현재는 고객이 직접 금융을 수행하는 시대다. 은행 애플리케이션을 열어 조회와 이체 등 업무를 스스로 처리하는 방식이다. 향후에는 고객이 말로 지시하면 실제 금융 업무는 인공지능(AI) 에이전트가 대신 수행하는 형태로 전환될 것이라는 전망이 나온다. 윤완수 웹케시 그룹 부회장은 23일 서울 여의도 FKI타워에서 열린 ‘웹케시 금융 AI Agent Conference 2026’ 기자간담회에서 이같이 밝혔다. 그는 금융 AI 에이전트를 사용자의 의도를 이해하고 자율적으로 금융 업무를 실행하는 시스템으로 설명했다.
