네이버, 통합검색에 생성AI ‘큐:’ 적용

네이버가 지난 30일부터 통합검색에 생성형 AI 검색 서비스 ‘큐(CUE):’를 적용했다.

큐는 네이버가 지난 9월부터 시범 운영하고 있는 생성형 AI 서비스다. 쇼핑, 로컬 등 네이버의 서비스를 연계했다. 네이버의 데이터를 통해 최신 답변을 제공한다.

네이버는 큐가 네이버 검색을 정확하면서 빠르고 유용하게 만들 것으로 전망된다고 설명했다. 기존 검색에서는 사용자가 정보를 찾기 위해 검색어를 선정하고, 문서를 재확인하며 재검색해야 했다면, 이제는 검색창에서 문장으로 질의해 검색 결과를 얻을 수 있기 때문이다.

구체적인 의도를 가진 대화형 질의를 한다면, 검색 결과 상단에서 큐의 답변을 바로 확인할 수 있다. 특히 ‘~해줘’, ‘~알려줘’, ‘~추천해줘’, ‘~뭐야?’ 등 추천이나 제안이 필요한 질문에 사용자가 원하는 장소와 특성을 포함해 검색어를 입력하거나 구체적인 맥락을 포함해 질의하면 답변을 내놓는다.

네이버 측은 이 밖에도 자동완성 서비스 하단에 제공되는 큐: 추천 질의와, 사용자가 큐: 답변을 선택해서 볼 수 있는 옵션을 통해 보다 풍부하고 확장된 검색 경험이 가능해진다고 설명했다. 네이버는 큐:를 통합검색에 적용하며 사용자가 검색 과정 속에서 자연스럽게 AI를 체감할 수 있도록  최적화된 인터페이스를 구현했다.

큐: 베타 서비스 사용자는 별도 서비스 페이지 방문 없이 통합검색에서 바로 이용 가능하다. 현재 PC 버전에서 제공 중이며, 내년에는 모바일로도 확대할 계획이다.

네이버 서치 CIC 김광현 대표는 “큐:가 검색에 적용됨으로써 사용자가 원하는 검색 결과에 더 쉽고 빠르게 도달 할 수 있게 됐다”며 “네이버는 콘텐츠와 서비스를 모두 가진 전세계 유일무이한 플랫폼으로서 생성형 AI 기술의 장점을 더해 한층 경쟁력 있는 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.

 글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network