미국 연말 쇼핑 시즌, AI 에이전트 영향 있었나

미국 연말 쇼핑 시즌, AI 에이전트 영향 있었나

작년 연말 쇼핑 시즌 전세계 소매업 온라인 매출이 1조2900억달러의 사상 최고치를 기록한 것으로 나타났다. 미국 내 온라인 소매 매출도 사상최고를 기록한 것으로 조사됐다. 생성형 AI 기반 에이전트의 매출 기여도가 최고 기록을 세웠고, 생성형 AI 서비스를 통한 쇼핑이 폭증했다.

구글, AI 에이전트 커머스 표준 ‘UCP’ 발표

구글, AI 에이전트 커머스 표준 ‘UCP’ 발표

구글이 미국소매업협회(NRF) 컨퍼런스를 맞아 11일 AI 에이전트를 활용한 전자상거래에 활용할 수 있는 개방형 표준 프로토콜 ‘유니버설커머스프로토콜(UCP)’을 공개했다. 기존 소매유통 인프라와 함께 소비자, 기업, 결제 등의 전자상거래 전체 흐름을 AI 에이전트로 구성할 수 있다.

[커머스BN] 실패를 학습으로, 국내 커머스에서 미국 아마존 까지… ‘뾰족한 AI’ 만드려는 달파의 실험

[커머스BN] 실패를 학습으로, 국내 커머스에서 미국 아마존 까지… ‘뾰족한 AI’ 만드려는 달파의 실험

① 최근 커머스를 포함해 다양한 산업에 AI 솔루션을 제공하는 스타트업이 있습니다. 지난 2023년 창업한 달파입니다. 달파는 짧은 시간 내 누적 투자금 133억원을 유치하는 등 업계의 주목을 받았습니다.

② 달파는 전략적으로 커머스 기업을 첫 타깃으로 삼았습니다. 커머스 기업의 AI 도입 니즈가 높은 상황에서 고객사 입장에서는 가격적인 이점을, 달파 입장에서는 학습의 기회로 삼은 겁니다. 이미 전체 고객사 중 30%가 커머스 기업이라고요.

달파가 본 요즘 커머스 업계에서의 AI 솔루션에 대한 니즈는 어떻게 달라졌을까요, 이를 알면, 커머스 기업이 요즘 트렌드에 맞게 AI를 어느 곳에 도입해야 할지 알 수 있을 거고요. 그리고 달파는 첫 해외 사업으로 미국 아마존을 골랐는데요, 조금은 대상이 다릅니다. 지금 미국 아마존은 어떤 상황이며, 달파는 어떻게 시장을 보고, 나아가는 걸까요?

③ 지난 8월 초, 달파 공동 창업자 중 한 명인 유선빈 이사를 만나, 최근 커머스 업계에서 뾰족해지고 있는 AI 솔루션 트렌드에 대해서 들어봤고요. 또 달파의 기술과 비즈니스 측면에서의 변화도 함께 살펴봅니다.

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