배민 장보기·쇼핑, 12월 역대 최대실적 달성
우아한형제들이 운영하는 배달의민족의 쇼핑 서비스 ‘배민 장보기·쇼핑’이 지난해 12월 월간 최대 실적을 달성했다.
26일 우아한형제들에 따르면 지난해 12월 배민 장보기·쇼핑 전체 주문 수는 전월대비 15.4% 증가했으며, 신규 고객 수 또한 같은 기간 30% 증가했다. 특히 배민B마트 신규 고객은 약 33% 증가했다. 지난 한달간 배민 장보기·쇼핑을 찾은 방문자는 약 563만명으로 전년 동기 대비 30% 성장했다.
배민 장보기·쇼핑에는 배민이 직접 운영하는 서비스인 배민B마트와 더불어 이마트, 홈플러스, CU, GS25 등 국내 주요 유통업체와 동네가게까지 약 2만 개의 매장이 입점한 쇼핑 채널이다. 30분 내외의 빠른 배달과 더불어 신선식품, 생필품 등 생활 밀접 상품군까지 지속 확장하고 있다.
우아한형제들은 배민 장보기·쇼핑 성장 배경에 대해 타 이커머스 서비스와 견줄만한 상품구색을 갖추면서, 신선식품의 품질과 신선도를 집중 관리하여 고객에게 높은 품질을 제공하는 전략이 높은 호응을 얻었기 때문이라고 분석했다.
배민B마트 경우, 계란, 우유, 정육, 야채 등 필수 식재료와 신선식품, 생필품 카테고리를 강화했다. 또 퀵커머스가 비싸다는 인식을 개선하기 위해 ‘최저가도전’, ‘타임특가’ 프로모션 등을 공격적으로 진행해왔다. 지난해 12월에는 장보기 대표 품목인 우유나 라면의 경우 각각 전월대비 17.2%, 14.2% 판매량이 늘었고, 생수(8.0%), 계란(7.6%), 화장지(
지난달 론칭한 익일예약배달도 성장하고 있다. 익일예약배달 론칭과 함께 배민B마트 예약주문도 늘어나 1월 1, 2주차 당일 예약주문은 12월 4,5주차 대비 23%, 익일 예약주문은 103% 증가했다.
우아한형제들 이효진 커머스부문장은 “지속적인 인프라 확장과 상품 카테고리 증대로 12월 역대 최대 실적을 달성해 메인 장보기 채널로 발돋움할 수 있었다”며 “30분 내외의 즉시배달은 물론 원하는 시간에 맞춰 배달하는 예약배달 등으로 현재의 장보기쇼핑의 판도를 바꿔나갈 것”이라 밝혔다 .
글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network
