[인터뷰] 금융 슈퍼앱 성공이 궁금하다면 SMFG ‘올리브’를 보라
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[인터뷰] 금융 슈퍼앱 성공이 궁금하다면 SMFG ‘올리브’를 보라

By이수민

미쓰이스미토모 파이낸셜 그룹(SMFG)은 일본을 대표하는 금융그룹 중 하나다. 이 그룹의 차별화된 강점은 금융 서비스를 제공하는 데 그치지 않는다는 점이다. 아시아 전역의 스타트업과 벤처캐피털(VC), 현지 파트너, 기업 고객을 연결하는 플랫폼 역할을 수행하며, 은행만으로는 실현하기 어려운 새로운 비즈니스 협력과 공동 가치 창출을 이끌고 있다. 지난 10년간 SMFG 그룹은 디지털 기술을 활용해 기존 금융 서비스를 재정의하는 데 집중해 왔다. 대표적인 성과가 개인 고객을 위한 통합 금융 플랫폼 ‘Olive(올리브)’다. 올리브 서비스를 이끌고 있는 이는 시라이니 나오키 SMFG 집행임원 겸 그룹 부(副) 최고디지털혁신책임자(CDIO)다. 그룹의 디지털전환(DX), 신규 디지털 비즈니스 개발, 스타트업 협력 및 육성을 총괄하며 혁신을 이끌고 있다. 그와 올리브의 성장 전략과 디지털 전환, 스타트업 협력 등에 대해 이야기를 나눴다.

[인터뷰] “토스가 앞으로 갈길, 스테이블코인과 슈퍼앱”
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[인터뷰] “토스가 앞으로 갈길, 스테이블코인과 슈퍼앱”

By이수민

토스는 스테이블코인과 슈퍼앱을 미래 성장의 두 축으로 보고 있다. 스테이블코인은 기존 은행 중심의 금융 시스템을 넘어 블록체인 기반의 새로운 금융 인프라를 구축하는 역할을, 슈퍼앱은 금융을 넘어 다양한 라이프스타일 서비스를 하나의 앱에서 제공하는 플랫폼으로의 진화를 의미한다. 서창훈 토스 신사업담당 상무를 만나 토스가 스테이블코인과 슈퍼앱을 통해 그리는 성장 전략과 신사업 추진 방향에 대해 들어봤다.

토스 CISO가 경영진에게 보안을 말하는 방법

토스 CISO가 경영진에게 보안을 말하는 방법

By곽중희

“더 많은 보안 자원을 요구하기 전에, 더 명확한 전략을 제시하십시오” 지정호 토스 정보보호최고책임자(CISO)는 20일 서울 양재에서 열린 ‘CONCERT FORECAST 2026: 기업 정보보호 이슈 전망’ 기조연설에서 이렇게 강조했다. 지 CISO는 “기업의 보안팀이 경영진과 제대로 소통하려면 위협과 공포가 아니라 리스크와 투자 효과의 언어로 말해야 한다”며 “보안을 막연한 비용이 아니라 사업 지속성과 성장을 위한 투자로 설명해야 경영진의 합의와 지원을 끌어낼 수 있다”고 말했다.

[인터뷰] 토스플레이스가 AI로 ‘메뉴판 등록’ 시간 줄이는 법
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[인터뷰] 토스플레이스가 AI로 ‘메뉴판 등록’ 시간 줄이는 법

By이수민

새로 매장을 열거나 포스(POS)를 바꿀 때, 사장님들이 가장 많이 하는 고민은 ‘메뉴판 입력’이다. 수십, 많게는 수백 개에 달하는 메뉴를 하나씩 옮겨 적어야 하는 반복 작업이 이어진다. 메뉴 이름과 가격, 카테고리를 일일이 입력하거나 엑셀로 정리해야 해 번거롭고, 적지 않은 시간도이 든다. 이 지점에서 비바리퍼블리카(토스)의 자회사 토스플레이스가 해법을 내놨다. 토스플레이스는 최근 자사 포스 솔루션 ‘토스 포스(Toss POS)’에 ‘AI 자동 상품 등록’ 기능을 도입했다. 메뉴판을 촬영해 업로드하면 AI가 상품명과 가격, 카테고리, 옵션까지 인식해 자동으로 등록하는 방식이다. 토스플레이스 원샷길드의 서자헌 서버 개발자, 유승완 프론트엔드 개발자, 정나림 제품 디자이너를 만나 개발 과정과 향후 계획을 들어봤다.

[인터뷰] 토스인슈어런스는 왜 디지털 온보딩 시스템을 개발했나
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[인터뷰] 토스인슈어런스는 왜 디지털 온보딩 시스템을 개발했나

By이수민

법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스는 신규 설계사가 업무를 시작하기 위한 초기 준비 절차(온보딩)를 전면 전산화한 ‘디지털 온보딩 시스템’을 구축했다. 복잡하게 흩어져 있던 필수 과정을 하나의 흐름으로 통합해 설계사의 정착 속도와 사용자 경험을 동시에 개선했다는 평가다. 토스인슈어런스의 디지털 온보딩 개발팀을 만나 시스템 구축 배경과 개발 과정에 대한 자세한 이야기를 들어봤다.

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