배민, 배달팁 할인액도 수수료 산정 제외…“연 1100억원 부담 절감”
배달의민족(배민)이 입점 음식점이 부담하는 할인 금액 전체를 수수료 산정 기준에서 제외한다. 기존 음식점 할인에 이어 배달팁 할인 금액 또한 수수료 산정에서 제외해 입점 업체 부담을 줄인다는 취지다.
“답이 매번 다르네”…배민 AI 검색 팀의 고민
치킨을 검색하면 몇 번을 해도 같은 결과가 나온다. 그런데 “비 오는데 뭐 먹지”라고 물으면 AI는 어떤 때는 칼국수를, 어떤 때는 파전이나 국밥을 추천한다. 셋 다 틀린 답은 아니다. 하지만 어떤 답이 나올지 미리 알 수 없다.
이처럼 정답이 정해지지 않은 AI 제품은 어떻게 설계하고, 무엇을 기준으로 합격을 매겨야 할까? 배달의민족(배민)이 지난 20일 일부 이용자를 대상으로 AI 검색을 내놓기까지 붙들었던 질문이다.
배민 운영사 우아한형제들은 28일 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 열린 우아콘2026에서 AI 검색의 기획·검증 과정을 소개했다.
배민이 라이더를 ‘명’이 아니라 ‘시간’으로 세는 이유
바쁜 저녁 시간, 이 많은 주문이 다 배달되기 위해서는 라이더 10명이 더 필요하다. 그런데 이 10명이 2시간을 달리느냐, 6시간을 달리느냐에 따라 배달 현장은 완전히 달라진다. 배달의민족(배민)이 라이더 수급 기준을 ‘몇 명’에서 ‘몇 시간’으로 바꾼 이유다. 이제 배민은 지역마다 몇 시간이 모자란지 먼저 계산하고, 그 시간을 채울 라이더를 찾아 나선다. 이 일을 맡은 플랫폼이 ‘카이로스(KAIROS)’다.
아직 들어오지 않은 주문 예측까지…배민이 꿈꾸는 도시
배달의민족(배민)이 테크 컨퍼런스 ‘우아한테크콘퍼런스2026(우아콘)’에서 자사 목표로 ’Seamless City’를 제시했다. 수요예측과 연결, 최적화 3가지 주제에 맞춰 사람들이 원할 때 상품을 받을 수 있도록 기술을 고도화하고 있다는 의미다.
배민 장보기·쇼핑, 슈즈 멀티숍 ‘슈마커’ 입점…패션·잡화 퀵커머스 확대
배달의민족(배민)이 슈즈 멀티숍 ‘슈마커’와 손잡고 패션·잡화 퀵커머스 서비스를 확대한다.
배민 장보기·쇼핑에 ‘오프뷰티’ 입점…화장품 4000여종 판매
배달의민족(배민)이 도심형 뷰티 아웃렛 ‘오프뷰티’과 손잡고 자사 퀵커머스 서비스 ‘장보기·쇼핑’의 뷰티 상품군을 확대한다.
국감장에 늘어선 고객정보 유출 기업들…보상·재발 방지책은?
티빙과 강남언니, 듀오 등 최근 개인정보 유출 사고를 겪은 기업들이 국정감사에서 피해 보상과 재발 방지 대책을 추궁받았다. 민감한 정보의 유출 피해에 포인트·쿠폰 보상이 충분한지, 사고 전에 발견한 취약점과 외주업체·가맹점의 보안 위험을 제대로 관리했는지가 주요 쟁점이었다.
배민, 포인트 적립 추가한 ‘배민클럽 에디션2’ 출시
배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들이 포인트 적립 혜택을 추가한 구독 상품 ‘배민클럽 에디션2’를 출시한다고 1일 밝혔다.
우버, 배민 인수 본격화…공정위 기업결합 사전 심사 개시
배달의민족(배민) 모회사 딜리버리히어로(DH) 인수를 추진하고 있는 우버가 배민 인수를 위한 법적 절차를 밟는다.
배달의민족, ‘우아한테크콘퍼런스 2026’ 개최
배달의민족(배민)이 오는 10월 연례 기술행사를 개최한다.
배민 운영사 우아한형제들은 내달 28일 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 ‘우아한테크콘퍼런스 2026’(우아콘)을 개최한다고 밝혔다.
배달의민족, 신규 캐릭터 ‘도치학’ 도입…“도착의 기쁨 담아”
배달의민족(배민)이 새로운 브랜드 캐릭터 ‘도치학’을 서비스 전반에 도입한다. 배달 출발부터 도착까지 이어지는 여정을 담은 이름으로, 회사는 신규 캐릭터가 브랜드 경험 전반에 자연스럽게 녹아들 수 있도록 세계관을 지속 확장할 계획이다.
배민, 구독 멤버십 ‘배민클럽’ 리뉴얼…“배민포인트 적립 강화”
배달의민족(배민)이 구독 멤버십 ‘배민클럽’을 리뉴얼해 선보인다. 배민포인트 적립 기능을 강화한 점이 특징이다.
배달의민족, 천안시에서 다회용기 배달 서비스 시작…“충청권 순차적 확대”
배달의민족(배민)이 충청 지역에서 다회용기 배달 인프라를 구축하고, 친환경 배달 확대에 나선다.
“배달 플랫폼 생존 전략은 자체물류”
최자영 한국유통학회 회장 겸 숭실대학교 경영대학 벤처중소기업학과 교수는 자체물류(OD)가 라스트마일 경쟁에서 플랫폼의 생존을 좌우하는 핵심 전략이라고 말다. 한국유통학회는 24일 서울 중구 대한상공회의소에서 ‘2026년 한국유통학회 7월 유통포럼: AI시대, 음식점과 이용자가 함께 성장하는 지속가능한 배달 생태계 전략’을 열고 AI 시대에 맞춘 지속가능한 배달 생태계 전략을 논의하기 위한 유통포럼을 개최했다.
![백화점 3사 외국인 연매출 1조원 시대 왔다 [Weekly Commerce]](https://cdn.byline.network/wp-content/uploads/2025/03/lottedepartmentstore_image-325x216.jpg)
백화점 3사 외국인 연매출 1조원 시대 왔다 [Weekly Commerce]
백화점 3사의 올해 상반기 외국인 매출 1조7000억을 넘겼습니다. 상반기에만 지난해 연간 80~90%를 달성한 셈인데요. 과거 엔저와 관광객, 그리고 관광객 눈높이에 맞는 서비스로 일본 백화점 업계가 호황기를 누렸던 모습이 한국에서도 재연되고 있습니다. 각 사는 올해 연간 외국인 매출이 각 1조원을 무난히 돌파할 것으로 보고 있습니다.
End of content
End of content