“배달 플랫폼 생존 전략은 자체물류”
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“배달 플랫폼 생존 전략은 자체물류”

최자영 한국유통학회 회장 겸 숭실대학교 경영대학 벤처중소기업학과 교수는 자체물류(OD)가 라스트마일 경쟁에서 플랫폼의 생존을 좌우하는 핵심 전략이라고 말다. 한국유통학회는 24일 서울 중구 대한상공회의소에서 ‘2026년 한국유통학회 7월 유통포럼: AI시대, 음식점과 이용자가 함께 성장하는 지속가능한 배달 생태계 전략’을 열고 AI 시대에 맞춘 지속가능한 배달 생태계 전략을 논의하기 위한 유통포럼을 개최했다.

백화점 3사 외국인 연매출 1조원 시대 왔다 [Weekly Commerce]
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백화점 3사 외국인 연매출 1조원 시대 왔다 [Weekly Commerce]

백화점 3사의 올해 상반기 외국인 매출 1조7000억을 넘겼습니다. 상반기에만 지난해 연간 80~90%를 달성한 셈인데요. 과거 엔저와 관광객, 그리고 관광객 눈높이에 맞는 서비스로 일본 백화점 업계가 호황기를 누렸던 모습이 한국에서도 재연되고 있습니다. 각 사는 올해 연간 외국인 매출이 각 1조원을 무난히 돌파할 것으로 보고 있습니다.

[커머스BN] 배달앱 수난시대 (2026.ver)
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[커머스BN] 배달앱 수난시대 (2026.ver)

배달 앱 수난시대, 사실 하루이틀된 이야기는 아닙니다. 배달의민족(이하 배민)과 쿠팡이츠는 이미 국정감사 단골로 불려가고 있고, 지난해부터는 배달앱을 옥죄는 다양한 법안이 발의되고 있습니다.

그러나 올해는 배달앱에 대한 압박 수위가 한 층 높아졌습니다. 공정위는 양사가 신청한 동의의결을 기각했고요. 여당과 중기부는 법을 통한 규제 준비에 착수했습니다.

기술 리더들이 보는 ‘AI시대의 리더십’

기술 리더들이 보는 ‘AI시대의 리더십’

20일 서울 코엑스에서 열린 AWS 서밋 서울에서는 국내 대표 대기업인 삼성전자와 국내에서 가장 큰 소비자향 서비스인 배달의민족 운영사 우아한형제들, 스타트업 트웰브랩스의 기술 리더들이 모여 ‘AI 시대 리더에게 필요한 관점과 실행력’에 대해 이야기를 나눴다.

이들 모두 각 기업의 규모, 사업 방식에 맞는 리더십이 다르다는 점을 강조하면서도, 리더의 기술에 대한 높은 이해도와 사람이 통제해야 할 영역이 분명히 있다는 점도 짚었다.

[커머스BN] 배민 주춤한 사이…쿠팡이츠는 달린다
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[커머스BN] 배민 주춤한 사이…쿠팡이츠는 달린다

지난해 배달앱 시장에서 화제였던 점은 서울에서의 배달앱 점유율입니다. 지난해 4분기부터 서울에서 쿠팡이츠가 배달의민족을 제치고 점유율 1위을 차지했기 때문입니다. 배민은 원래 공고한 업계 1위였으나, 2024년 와우멤버십 회원 대상 쿠팡이츠 무료배달을 시작하면서 상황은 급격하게 달라졌습니다.

쿠팡이츠가 또 한 번 판을 뒤엎기 위해 두 가지 무기를 준비하고 있습니다. 업계에서는 두 전략 모두 쿠팡이츠의 경쟁사 서비스 기반을 무너뜨릴 수 있는 기반이 될 수 있을 것으로 전망하고 있습니다. 지금 배민의 운신 폭이 크게 줄어든 상황에서 쿠팡이츠가 중장기적으로는 서울을 넘어 전국 주요 지역에서 배달앱 점유율을 늘릴 수 있을 것이라는 이야기가 나옵니다.

[커머스BN] 독일의 DH는 왜 배민을 팔려 할까
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[커머스BN] 독일의 DH는 왜 배민을 팔려 할까

독일 딜리버리히어로(이하 DH)가 국내 1위 배달앱 ‘배달의민족(이하 배민)’ 매각 작업에 착수한 것으로 알려졌습니다. 배민은 연 매출 5조2829억원, 영업이익률만 약 10%에 달하는 플랫폼입니다. 여러 나라에서 배달앱을 운영하는 DH 입장에서도 가장 수익성이 좋은 포트폴리오고요.

그런 배민을 DH가 매각한다고 하니 관심이 쏠립니다. 황금알을 낳는 거위의 배를 가르는 것 아니냐는 이야기도 나오죠.

DH는 왜 배민을 매각하려 하는 걸까요?

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