M365 코파일럿 전면 도입 SC제일은행의 규제 돌파 비결
SC제일은행은 올해 7월 전사 전직원을 대상으로 마이크로소프트365 코파일럿을 도입했다. 규제 당국의 승인과 글로벌 및 SC제일은행 내부 검토를 통과한 전면 도입이었다. 그 과정은 간단하지 않았다. 규제를 준수하면서 AI 통제력과 보안성을 확보하고, 다양한 사용자가 적극적으로 활발하게 AI를 활용하게 해야 하는 일이었다. SC제일은행의 이성훈 부장은 “AI 기능보다 승인 가능한 운영 모델을 먼저 만들었다”고 말했다.
