30분 걸리던 쇼핑이 3초로… AI가 바꾼 소비, 브랜드는 무엇을 잃고 있을까
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30분 걸리던 쇼핑이 3초로… AI가 바꾼 소비, 브랜드는 무엇을 잃고 있을까

지난 2월 기준, 챗GPT가 전 세계 9억명 소비자의 탐색 경로를 차지해 버렸다. 우리나라도 예외는 아니다. 과학기술정보통신부 ‘2025 인터넷이용실태조사’에 따르면 생성형 AI 경험률은 2024년 33.3%에서 2025년 44.5%로 11.2%포인트 늘어났다. 국내에서만 약 2000만명 이상이 이미 일상에서 생성형 AI를 이용하고 있는 셈이다.

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