KT, KAIST에 ‘AI 메일보안’ 서비스 공급

KT, KAIST에 ‘AI 메일보안’ 서비스 공급

By곽중희

KT(대표이사 박윤영)는 한국과학기술원(KAIST)에 자체 개발한 ‘AI 메일보안’ 서비스를 공급한다고 11일 밝혔다. KAIST는 기술 검증을 거쳐 KT의 클라우드 기반 이메일 보안 서비스를 도입했다. 국가정보원의 보안성 검토도 통과했다. 적용 대상은 학생과 연구자, 교직원 등 대학 전체 구성원이다.

AI로 빨라진 업무…KT “고객 분석 업무, 8시간에서 10분으로 절감”
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AI로 빨라진 업무…KT “고객 분석 업무, 8시간에서 10분으로 절감”

By김원민

인공지능(AI)을 활용해 고객 의견 분석에 걸리는 시간을 8시간에서 10분 이내로 줄이고, 연간 4만 시간의 업무시간을 절감한 사례가 나왔다. 다만 개별 업무의 처리시간 단축이 기업 전체의 생산성 향상이나 비용 절감으로 이어졌는지는 별도로 검증해야 한다. AI 결과물을 검수하고 오류를 수정하는 데 드는 시간과 비용까지 고려해야 실질적인 효과를 판단할 수 있기 때문이다.

카카오·SKT·KT 3사3색 ‘모두의 AI’ 서비스, 12월 출시
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카카오·SKT·KT 3사3색 ‘모두의 AI’ 서비스, 12월 출시

By김원민

국내 주요 통신·플랫폼 기업들이 별도 애플리케이션(앱) 설치 없이 카카오톡이나 전화·문자 등으로 쉽게 이용할 수 있는 대국민 인공지능(AI) 비서를 연내 출시한다. 복잡한 사용법을 새로 익혀야 하는 외산 AI와 달리, 전 국민에게 익숙한 기존 채널을 활용해 진입 장벽을 대폭 낮춘 것이 특징이다.

AI 국가 경쟁력 확보하려면 “네트워크 고도화에 정부 지원 필요”
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AI 국가 경쟁력 확보하려면 “네트워크 고도화에 정부 지원 필요”

By김원민

대한민국이 글로벌 인공지능(AI) 경쟁에 앞서기 위해서는 통신망과 데이터센터 등 핵심 AI 인프라에 대한 투자를 늘릴 수 있는 정부 차원의 지원책이 필요하다는 산업계 진단이 제기됐다. 수익성 정체에 직면한 통신업계가 AI 인프라에 투자에 나설 수 있도록 세액공제나 주파수 비용 부담 완화 등 실질적인 인센티브를 마련해야 한다는 입장이다.

과기정통부, ‘모두의 AI’ 수행기관에 SKT·카카오·KT 선정
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과기정통부, ‘모두의 AI’ 수행기관에 SKT·카카오·KT 선정

By김원민

과학기술정보통신부는 ‘모두의 인공지능(AI)’ 프로젝트 수행기관으로 SK텔레콤(SKT), 카카오, KT를 선정해 28일 발표했다. 선정된 이들 세 사업자는 올해 그래픽처리장치(GPU) B200 512장을 지원받는다. 또 2027년부터 전 국민 서비스 제공에 필요한 비용을 정부 예산으로 받게 된다. 

KT, ‘모두의 AI’ 공개…공공·교육·금융·주거 AI 서비스 연결

KT, ‘모두의 AI’ 공개…공공·교육·금융·주거 AI 서비스 연결

By김원민

KT가 27일 범용 인공지능(AI) 에이전트를 중심으로 공공 AI 에이전트와 교육·금융·쇼핑·주거 등 분야별 전문 AI 서비스를 연결하는 ‘모두의 AI’ 청사진을 공개했다. 앱과 웹을 기반으로 검색부터 전문 서비스 연계까지 지원하고, 이용자 동의를 바탕으로 관심사와 일정, 진행 중인 과업 등을 기억하는 개인화 기능도 제공한다.

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