솔트룩스, ‘모두의 AI’ 공공 AI 특화 에이전트 구축·운영

솔트룩스(대표 이경일)는 31일 과학기술정보통신부 ‘전 국민 AI 서비스 보편적 활용 지원(모두의 AI)’ 사업에서 KT 컨소시엄의 공공 인공지능(AI) 에이전트 구축·운영을 맡는다고 밝혔다.

회사측에 따르면, 컨소시엄 내에서 포털 사이트 다음은 범용 AI 서비스를, 솔트룩스는 공공 분야 오랜 경험을 바탕으로 공공 AI 서비스를 중심으로 구현해 국민이 체감할 수 있는 실행형 AI 서비스를 구현할 계획이다. 솔트룩스는 모델 컨텍스트프로토콜(MCP) 기반 에이전트 플랫폼 구축도 담당한다. MCP는 AI가 외부 데이터와 서비스를 연결해 활용할 수 있도록 하는 개방형 표준 규격이다.

솔트룩스는 1차년도에 나라장터·국민비서·정부24 등 3종 공공 AI 에이전트를 우선 구축한다. 이후 대상 영역을 단계적으로 확대할 계획이다.

이용자는 자연어 대화로 필요한 공공서비스를 찾을 수 있다. 자격 확인부터 구비서류 안내, 신청 준비까지 이어지는 과정도 대화형으로 지원한다.

나라장터 에이전트는 기업 프로필과 관심 키워드에 맞는 공고를 검색·추천하고, 제안요청서 분석과 제안 준비를 지원한다. 국민비서 에이전트는 건강검진·교통·병역 등 생활과 밀접한 행정정보를 선제적으로 안내하고 관련 제도와 후속 서비스를 연결한다. 정부24 에이전트는 민원 사무와 신청 요건, 구비서류를 안내하고 서식 작성과 신청 절차를 지원한다.

공공 AI 에이전트는 이용자가 필요한 업무를 어느 기관에서 처리해야 하는지 미리 알지 못해도 관련 서비스를 연결하도록 설계된다. 이용자가 거주지역과 연령대, 관심 분야 등 기본 정보를 등록하면 개인별 마스터 에이전트가 생성된다.

마스터 에이전트는 신규 공고나 제도 변경, 신청기간 도래 등 이용자와 관련된 변화를 확인해 필요한 서비스를 먼저 안내한다. 이어 관련 전문 에이전트가 있으면 기존 대화 맥락을 유지한 채 연결한다. 같은 내용을 다시 입력하지 않고 후속 업무를 진행할 수 있도록 구성한 것이다.

이 같은 서비스 구현에는 솔트룩스의 에이전트 관련 기술을 활용한다. 솔트룩스는 ▲AI가 필요한 정보를 스스로 검색해 답변에 활용하는 에이전틱 검색증강생성(RAG) ▲서비스에 맞는 AI 모델을 선택하는 루시아(LUXIA) 라우터 ▲AI가 외부 서비스를 이용할 수 있도록 연결하는 MCP 도구 등을 적용한다.

에이전틱 RAG에는 비정형 공공문서를 구조화하고 키워드·벡터·트리플 검색을 결합해 답변과 판단에 필요한 근거자료를 찾는 방식을 적용한다. LUXIA 4.0을 포함한 복수 국산 AI 모델은 단일 모델에 의존하지 않는 멀티모델 구조로 활용한다.

솔트룩스는 전문지식과 RAG, 지식 활용 영역을 중심으로 공공 AI 에이전트의 근거 기반 응답을 지원할 예정이다. 모델 라우팅과 에이전트 오케스트레이션을 통해 서비스 품질과 운영 효율성을 높인다는 구상이다.

공공서비스와 AI 에이전트를 연결하는 데에는 솔트룩스의 MCP 팩토리를 활용한다. 솔트룩스는 현재 약 120종 MCP를 확보·운영하고 있다고 밝혔다.

MCP 팩토리는 공공기관 응용프로그램 인터페이스(API)와 외부 서비스를 AI 에이전트가 활용할 수 있도록 표준 MCP 도구로 등록·변환·검증·배포·운영하는 체계다. 오픈API 등 표준 API 명세가 제공되면 MCP 도구로 자동 변환할 수 있다.

신규 기관이 추가되더라도 개별 시스템을 처음부터 개발하는 대신 필요한 도구를 정의하고 등록하는 방식으로 확장할 수 있도록 구성한다. 솔트룩스는 MCP와 에이전트 간 통신 표준(A2A) 등 공개 표준을 기반으로 특정 사업자에 종속되지 않는 개방형 에이전트 생태계도 지향한다.

또 외부 기업과 기관이 자체 에이전트와 MCP를 등록하고 연계할 수 있는 구조로 발전시키는 방안도 추진 중이며, 향후 공공과 민간에서 개발한 도구와 에이전트를 서로 활용할 수 있도록 개방 범위를 넓힐 계획이다.

솔트룩스는 해외 AI 서비스와 인프라 의존도를 낮추고 국내 AI 모델을 대국민 서비스에 활용하면서 고도화할 수 있는 기반을 마련하고, 공공 영역에서 확보한 AI 기술과 서비스의 민간·산업 확산, 국내 AI 기업의 참여 기회 확대를 기대하고 있다고 전했다.

회사는 AI 서비스 ‘구버(Goover)’ 운영 과정에서 축적한 AI 검색, 딥리서치, 리포트·슬라이드 생성, AI 에이전트, 데이터 수집 기술과 운영 경험도 이번 모두의 AI 사업에 활용한다. 또 구버와 별도의 서비스·회원·운영 체계로 구축하며, 초기 서비스에는 상용 환경에서 활용한 공통 AI 기술과 MCP 도구를 재사용할 예정이다.

회사는 AI 서비스 ‘구버’ 운영 과정에서 축적한 AI 검색·딥리서치·리포트·슬라이드 생성·AI 에이전트·데이터 수집 기술과 운영 경험을 활용해 구버와 별도의 서비스·회원·운영 체계로 ‘모두의 AI’를 구축한다. 솔트룩스에 따르면 구버는 100만 명 이상이 이용하는 서비스로, 상용 환경에서 활용한 공통 AI 기술과 MCP 도구를 초기 서비스에 재사용할 예정이다.

이어 장기적으로는 입학·취업·결혼·출산·주거·은퇴 등 전 생애주기에 필요한 공공서비스를 연결하는 ‘1인 1 공공 에이전트’로 서비스를 확대할 계획이라는 게 회사측 입장이다.

이경일 솔트룩스 대표는 “KT 컨소시엄의 AI 핵심 파트너로서 솔트룩스는 다음과 함께 참여해 MCP를 포함한 에이전트 플랫폼과 공공 관련 서비스를 담당하게 됐다”며 “그동안 축적한 공공 AI 구축 경험과 에이전트 기술, 약 120종의 MCP를 기반으로 국민이 필요한 공공서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 환경을 만들겠다”고 말했다.

이어 “궁극적으로는 국민 각자의 상황과 목적을 이해하고 필요한 에이전트와 도구를 연결하는 ‘1인 1 에이전트’ 환경으로 발전시키고자 한다”며 “MCP와 에이전트 생태계를 개방해 누구나 자신에게 필요한 에이전트를 만들고 다양한 서비스와 연결할 수 있도록 함으로써 국내 AI 에이전트 생태계의 확산에도 기여하겠다”고 밝혔다.

글. 바이라인네트워크
<김원민 기자>wmkim627@byline.network