[은행의 반격] 심층상담, 때와 장소 안가린다
급변하는 시대에도 불구하고 여전히 은행의 강점은 영업점으로 꼽힌다. 단순히 영업점이라는 공간이 아니라,…
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신한은행은 최근 ‘프로세스 마이닝(Process Mining)’이라는 기술을 도입했다. 프로세스 마이닝이란, 시스템 이용자의 로그…
핀테크 업체들의 등장으로 금융권의 최대 경쟁처는 모바일 뱅킹이다. 은행들은 사용자들을 유입하는 동시에,…
BNK부산은행이 모바일뱅킹 서비스에 FIDO(Fast IDentity Online) 생체인증 기반 공인인증서 서비스를 적용했다. 별도로…
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