‘아이템 쓰고 환불’ 앱마켓은 왜 뒷짐지는가?

‘아이템 쓰고 환불’ 앱마켓은 왜 뒷짐지는가?

By이대호

게임 아이템을 쓰고도 환불한다면? 사기죄가 성립될 수 있다. 업계에서 ‘어뷰징(abusing)’이라고 칭하는 이러한 부정 환불 사례가 끊이지 않고 있다. 이유는 간단하다. 앱마켓이 결제 취소를 결정하기 때문이다. 개발사(자) 입장에선 환불이 불가한 상황이나, 여기에 사전 개입할 절차나 구조가 마련돼 있지 않다. 이를 타개하기 위해 실시간 환불 데이터 공유와 아이템 자동 회수 시스템, 궁극적으로는 결제 취소 승인 권한의 개발사 이관이 필요하다는 주장이 제기됐다.

구글, AI 에이전트 커머스 표준 ‘UCP’ 발표

구글, AI 에이전트 커머스 표준 ‘UCP’ 발표

By김우용

구글이 미국소매업협회(NRF) 컨퍼런스를 맞아 11일 AI 에이전트를 활용한 전자상거래에 활용할 수 있는 개방형 표준 프로토콜 ‘유니버설커머스프로토콜(UCP)’을 공개했다. 기존 소매유통 인프라와 함께 소비자, 기업, 결제 등의 전자상거래 전체 흐름을 AI 에이전트로 구성할 수 있다.

크롬 브라우저, 제미나이와 드디어 통합

크롬 브라우저, 제미나이와 드디어 통합

By최가람

전 세계 시장 점유율 1위 크롬 브라우저에 인공지능(AI) 기능이 강화됐다. 올해 연례 개발자 컨퍼런스(구글 I/O 2025)에서 구글은 크롬 브라우저에 제미나이를 통합한다고 발표한 지 5개월 만이다.

[현장] GPA에서 만난 ‘AI 시대의 개인정보 보호 기술‘

[현장] GPA에서 만난 ‘AI 시대의 개인정보 보호 기술‘

By곽중희

인공지능(AI) 기술이 생활 전반에 스며들면서 AI 시대의 개인정보 보호는 전 세계적인 화두로 떠올랐다. AI가 방대한 데이터를 학습하고 활용하는 만큼, 그 과정에서 개인정보가 어떻게 수집·저장·활용되는지를 둘러싼 논의가 치열해지고 있다. 최근 각국 정부와 기업들은 ‘프라이버시 강화’와 ‘AI 혁신’이라는 두 가지 과제를 동시에 풀어야 하는 상황에 처해 있다.

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