채널톡, 이스타항공에 AI 챗봇 서비스 공급
글로벌 고객 응대 강화 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션(대표 최시원)이…
“한국인 가장 많이 쓰는 AI 챗봇 앱은 챗GPT”
와이즈앱·리테일이 AI 챗봇 앱 MAU(월간 활성 사용자 수)와 사용 시간 순위를 조사한…
앤트로픽 클로드, ‘음성 답변’ 기능 도입 임박
앤트로픽의 인공지능(AI) 챗봇 ‘클로드’에 글 대신 음성으로 답변하는 기능이 조만간 추가될 전망이다….
![[인터뷰] 고객센터 직원들은 AI 챗봇 개발을 어떻게 주도했을까? (feat.핀다)](https://byline.network/wp-content/uploads/2025/02/to-325x216.jpg)
[인터뷰] 고객센터 직원들은 AI 챗봇 개발을 어떻게 주도했을까? (feat.핀다)
(사진=왼쪽부터 송영욱 핀다 고객경험(CX)팀 리드, 이하늘 CX팀 매니저, 김수호 데이터플랫폼(DP)팀 매니저) 요즘…
![[그게 뭔가요] 오픈AI도 긴장하는 ‘앤트로픽’은 누구?](https://byline.network/wp-content/uploads/2024/03/20240325_2anthropic-crop2-325x216.jpg)
[그게 뭔가요] 오픈AI도 긴장하는 ‘앤트로픽’은 누구?
생성 인공지능(AI)이라는 폭탄을 투하했던 오픈AI. 늘 새로운 것이 등장하는 게 IT 시장이지만,…
와이즈넛, 서울시교육청 AI 챗봇 ‘서울에듀톡’ 시범 운영
인공지능(AI) 전문기업 와이즈넛은 교사가 각종 민원에 직접 노출되는 상황을 줄이고 민원창구 일원화를…
20살 먹은 AI 챗봇 ‘심심이’, 경쟁력은 윤리에 있다
스캐터랩 이루다가 등장하기 전, 우리나라 원조 챗봇 ‘심심이’가 있었다. 온라인 인공지능(AI) 챗봇…
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