일레븐랩스, 보이스 AI 에이전트로 진화 “연기부터 대출 심사까지”
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일레븐랩스, 보이스 AI 에이전트로 진화 “연기부터 대출 심사까지”

By김원민

인공지능(AI) 음성 기술이 단순 문장을 읽어주는 기능에서 다국어 더빙과 고객 상담 등 기업 업무를 수행하는 대화형 에이전트 단계로 확장되고 있다. 일레븐랩스(ElevenLabs)는 화자의 감정과 숨소리까지 살린 말투를 반영한 음성 제작부터 고객 전화 응대, 대출 심사 등 업무 자동화까지 아우르는 AI 음성 기술의 활용 방안을 제시했다.

진짜같은 목소리에서 오디오 AI 플랫폼으로, 일레븐랩스의 진화
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진짜같은 목소리에서 오디오 AI 플랫폼으로, 일레븐랩스의 진화

By김우용

실제 사람의 목소리 같은 텍스트투스피치(TTS) 기술로 유명세를 탄 AI 스타트업 일레븐랩스가 진화하고 있다. 이제 오디오 중심의 AI 콘텐츠 플랫폼 회사로, 엔터프라이즈 에이전트 플랫폼으로 나아가고 있다. 강점을 살려 크리에이티브 시장을 노리면서, AI 플랫폼에 유연성, 안정성, 거버넌스 등을 높이며 기업 시장을 향한다.

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