포춘500대 기업 85%는 마이크로소프트 AI를 어떻게 쓰나
마이크로소프트는 경쟁자 중 가장 빠르게 생성형 인공지능(AI)을 기업 시장에 공급했다. 포춘500대 기업…
이진수 NHN데이터 대표가 말하는 ‘CDP’…“‘다이티’로 고객 성장 돕겠다”
고객데이터플랫폼(CDP)에 대한 NHN데이터의 철학을 공유하는 자리가 마련됐다. 자사의 CDP 솔루션 ‘다이티(Dighty)’로 고객…
세일즈포스 “우수한 고객 서비스가 추가 구매 유도”
고객 10명 중 9명이 우수한 고객서비스가 또 다른 구매를 낳는다고 답한 조사…
커머스 정조준한 ‘마테크’…빅인사이트가 그리는 CDP의 모습은?
마케팅(Marketing)에 테크(Technology)를 더한 ‘마테크’를 표방하는 기업이 있다. 커머스에 특화한 ‘CDP(Customer Data Platform)’…
AI가 분석하는 고객성향, 온·오프라인 매칭까지…세일즈포스 CDP
원하는 걸 제때 알아주는 센스 있는 친구가 있으면 얼마나 좋을까. 굳이 생색내지…
초개인화 마케팅을 위한 발판, ‘CDP’를 알아보자
“단골 식당에서 늘 나에게만 내어주는 어리굴젓, 내 식성을 속속들이 알고 있는 이모님…
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