시중은행 AICC 들여다보니…효율성에 초점
금융권에서 인공지능 컨택센터(AICC)를 활발하게 활용하고 있다. AICC는 AI를 이용한 지능형 고객센터로, 단순반복…
생성형AI 활용하는 시중은행…‘개발, 테스트, 실증’ 활발
금융권에서 생성형 인공지능(AI) 테스트에 나섰다. 다만, 아직까지 내부 테스트 용도이거나 외부 데이터를…
폭우 등 재난재해에 대비하는 금융권…현실은 아직 미흡
#지난 2021년 8월, 중부지방 집중호우로 인해 서울 여의도 한투증권 본사 사옥이 침수됐다….
우리은행의 위비뱅크는 왜 문 닫나
우리은행의 1세대 뱅킹 앱 위비뱅크가 약 8년 만에 서비스를 종료한다. 금융권에 따르면…
대환대출, 어디가 편하나 살펴보니
대환대출 서비스가 시작됐다. 금융 소비자는 31일부터 53개 금융회사에서 받은 대출을 은행 영업점에…
금융사가 이런 서비스까지 한다고? 알뜰폰부터 메타버스까지
금융사라고 금융 서비스만 하는 것이 아니다. 요즘엔 비금융 사업 일환에서 이색적인 서비스를…
미리 이자 받고 건강도 챙기는 ‘이색 예금’
요즘은 예금·적금도 그냥 들지 않는다. 재미로 든다. 과거에는 한 달에 한번씩 지급하던…
자체 인증서 내놓은 우리은행, 본인확인도 한다
최근 자체 인증서를 선보인 우리은행이 본인확인 서비스를 함께 제공하기 위해 준비에 한창이다….
‘장애 예측서 자동 조치까지’ 은행권 AI옵스 고도화 바람
은행에서 가장 중요하게 생각하는 IT요건 중 하나가 무중단이다. 이런 만일의 사태에 대비하기…
대출 비교 시장이 열린다…꿈틀대는 ‘1금융권’
이젠 스마트폰에서 나에게 맞는 대출상품을 비교하고 그 자리에서 원하는 상품을 골라 가입할…
![[금융ESG] 상품·서비스에 ESG 녹이는 우리금융](https://byline.network/wp-content/uploads/2023/01/woori-bank-325x216.jpg)
[금융ESG] 상품·서비스에 ESG 녹이는 우리금융
요즘 기업들이 경영에서 가장 중요하게 여기고 있는 것 중 하나가 ESG다. ESG는…
[금융 애자일] 우리은행, 애자일 조직문화 곳곳에 녹여낸다
금융권의 애자일(Agile) 조직에 대한 관심이 크다. 민첩한, 기민한 조직이라는 뜻으로, 부서 간…
신년사에서 엿본 시중은행 ‘디지털’ 핵심 전략
금융지주와 은행장의 신년사에는 그 해의 경영전략과 방향성이 담겼다. 몇 년 전부터 신년사에서…
4대 은행 2023 조직개편, ‘디지털’ 조직 살펴보니
4대 시중은행이 내년도 조직개편을 단행했다. 지난해에 이어 올해도 디지털 조직을 확대 재편한…
올해 은행 앱, 작년보다 사용 더 편해졌다
“은행 앱이요? 필요할 때만 어쩔 수 없이 들어가요. 웬만하면 핀테크 앱을 쓰려고…
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