RPA는 일시적 기술일까
“로봇 프로세스 자동화(RPA)는 일시적 기술입니다. 나는 로봇을 사람들의 데스크톱에 연결한다는 아이디어가 궁극적으로…
기업 프로세스에 엑스레이를 찍어보자 ‘프로세스 마이닝’
이 기사는 지난 11월 25일 개최된 바이라인플러스의 웨비나 ‘프로세스 혁신을 위한 필수품, 프로세스…
사용자들의 은행 앱 이탈 원인, 프로세스 마이닝으로 찾는다
핀테크 업체들의 등장으로 금융권의 최대 경쟁처는 모바일 뱅킹이다. 은행들은 사용자들을 유입하는 동시에,…
“손으로 그린 프로세스 이제 그만…프로세스 마이닝 하자”
과거 전사적자원관리(ERP)와 같은 소프트웨어를 도입할 때는 프로세스 혁신(PI)라는 작업을 병행해서 진행하곤 했다….
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