채널톡, 정보보호관리체계(ISMS) 인증 획득
체널코퍼레이션은 올인원 비즈니스 메신저 채널톡이 과학기술정보통신부 산하 한국인터넷진흥원(KISA)가 주관하는 정보보호관리체계(ISMS) 인증을 획득했다고…
올인원 비즈 메신저 채널톡, 마이리얼트립과 서비스 계약…전화 상담률 70%↓
도입 6개월만에 전화 상담과 채팅 상담 비율 7:3에서 2:8로 역전 올인원 비즈니스…
채널톡 AI 인터넷 전화 ‘미트’, 번호 발급 1000건 돌파…일 통화량 5000건 육박
B2B, 고관여, 교육, 병원, 법률 등 전화 상담이 필수인 업종에서 가입 증가…
일본 진출 꿈꾸는 패션 기업 “고객을 팬으로” (feat. 채널코퍼레이션&빔즈)
일본 패션 시장은 바야흐로 한류 붐입니다. 오래 전부터 K패션이 유행이었지만 최근에 이르러…
채널톡-보이저엑스, AI 고객 상담 분석툴 ‘VOC 스튜디오’ 출시
올인원 비즈니스 메신저 채널톡을 운영하는 채널코퍼레이션과 인공지능(AI) 스타트업 보이저엑스가 AI 기술로 고객…
채널코퍼레이션, 일본 패션 플랫폼 ‘터미널’과 온라인 사업자 대상 세미나 성료
올인원 비즈니스 메신저 ‘채널톡’의 운영사 채널코퍼레이션(공동대표 최시원·김재홍)이 일본 패션 B2B 플랫폼 ‘터미널(TERMINAL)’과…
비즈메신저 채널톡, ‘텍스트 자동변환’ AI 인터넷 전화 출시
업계 최초로 전화·이메일·전화 기능을 고객 정보와 연동 오픈베타 서비스 기간 동안 기존…
온라인 매장에 점원이 있다면?
[카페24 생태계 탐구] ④채널톡 운영하는 채널코퍼레이션 김재홍 경영담당 부사장 (편집자 주) 세상의…
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