[커머스BN] ‘상생’ 이름 아래…프랜차이즈 업계의 불만은 여전하다

배달 플랫폼 상생협의체(이하 상생협의체)가 상생안을 도출하며 마무리됐지만, ‘반쪽짜리 상생안’이라며 목소리를 높이는 업계가 있습니다. 바로 프랜차이즈입니다.

프랜차이즈 업계는 상생협의체 회의가 종료된 날부터 꾸준히 상상안을 반대하는 입장을 취해 왔습니다. 상생안 결론을 낸 제 12차 회의에서도 프랜차이즈 업계를 대변하는 2개 단체(전국가맹점주협의회·한국외식산업협회)는 중간에 퇴장했고요. 한국프랜차이즈산업협회는 상생안 발표 직후 반대의 목소리를 더욱 높였습니다.

프랜차이즈 산업계의 입장을 조금 더 자세히 들을 수 있는 기회가 있었네요. 지난 15일 국회의원회관 제6간담회실에서 열린 ‘배달앱 수수료 공정화 정책토론회’에서는 프랜차이즈 관련 업계인들이 입을 모아 배달앱과 관련해 정부와 국회의 개입이 필요하다고 강조했습니다. 물론 배달앱 수수료 상한제에 대해서는 약간의 이견 차도 있었지만요.

토론회에서 나온 이야기는 이미 지난해 말부터 여러 번 나온 주장들이고요, 배달 상생협의체에서의 상생안을 아예 부정해 논란의 여지도 있습니다. 

이전과 달리 토론회 연사가 보다 다채로워지면서, 배달 관련 생태계에 대해 생각할 만한 부분도 나오네요. 한 번 연사들의 이야기에서 꼽아볼 부분을 정리해 보았습니다. 자영업자의 현실, 경쟁, 그리고 입법 3가지입니다.

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글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network