세일즈포스 “국내 IT 종사자 10명 중 7명, ‘데이터’ 기반 비즈니스 어려워 해”
국내 IT 업계 종사자 10명 중 7명이 데이터 기반 비즈니스에 어려움을 겪는다는…
국내 IT 업계 종사자 10명 중 7명이 데이터 기반 비즈니스에 어려움을 겪는다는…
아인슈타인 GPT, 영업·서비스·마케팅·커머스 등 GPT 기능 공개 고객접점별 생성형 AI CRM 솔루션…
세일즈포스는 기업 내 모든 애플리케이션과 워크플로우 상에서 생성형 인공지능(AI)을 기반으로 향상된 생산성과…
‘세일즈포스 라이브 코리아 2023’ 개최 인공지능‧데이터‧고객관계관리 기반 비즈니스 미래 제시 기자간담회서 ‘아인슈타인GPT’…
고객데이터플랫폼(CDP)에 대한 NHN데이터의 철학을 공유하는 자리가 마련됐다. 자사의 CDP 솔루션 ‘다이티(Dighty)’로 고객…
고객 10명 중 9명이 우수한 고객서비스가 또 다른 구매를 낳는다고 답한 조사…
SAP코리아(대표 신은영)가 전통의 사업 영역인 전사적자원관리(ERP)와 더불어 고객관계관리(CRM)을 통한 고객경험 강화에도 집중하기로…
독자 여러분은 편의점이나 회사에서 커피를 내려 드신 적 있으신가요? 저는 항상 회사에서…
세일즈포스가 글로벌 행사를 열고 새로운 고객관계관리(CRM) 플랫폼 ‘지니(Genie)’를 공개했다. 실시간으로 정보를 수집해…
마케팅(Marketing)에 테크(Technology)를 더한 ‘마테크’를 표방하는 기업이 있다. 커머스에 특화한 ‘CDP(Customer Data Platform)’…
“단골 식당에서 늘 나에게만 내어주는 어리굴젓, 내 식성을 속속들이 알고 있는 이모님…
기업용 고객관리 소프트웨어(CRM) 1위 업체 세일즈포스가 업무 협업 툴 슬랙을 지난 1일(현지시각) 인수했다….
KEC에 대하여 KEC(대표 황창섭)는 1969년 창업이래 50년 넘는 역사를 보유한 종합반도체(IDM) 기업으로,…
위메프가 유료 멤버십 서비스 ‘특가클럽’을 23일 출시하며 달아오르는 이커머스 업체들의 섭스크립션(Subscription) 경쟁에…
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