카페24

카페24의 앱 마켓플레이스에서 올해 새롭게 출시된 인공지능(AI) 앱이 지난해보다 4.5배 증가한 것으로 나타났다. 고객상담부터 상품 관리, 마케팅, 생성형 AI 검색 최적화까지 온라인 쇼핑몰에 활용되는 AI 앱의 종류도 다양해지고 있다.

카페24가 올해 3분기 매출 성장에도 영업이익은 감소했다. 인공지능(AI) 관련 비용이 늘고 마케팅 투자를 확대하면서 수익성이 악화됐기 때문이다.

카페24의 인공지능(AI) 홈페이지 제작 서비스를 통해 홈페이지를 개설한 이용자 절반 가량이 가입 당일 사이트를 만든 것으로 나타났다. 전문적인 개발 지식 없이도 사업자가 원하는 홈페이지를 직접 구현할 수 있게 되면서 제작에 필요한 시간과 기술적 부담이 줄어들고 있다.

카페24가 자사몰의 매출과 구매 전환율 등 주요 데이터를 분석하고 개선 방안을 제안하는 인공지능(AI) 기반 리포트 서비스를 선보였다.

카페24가 자사 쇼핑몰 솔루션에 인공지능(AI) 에이전트가 웹사이트 기능을 직접 실행할 수 있는 ‘WebMCP’를 적용했다. 이를 통해 카페24 기반 자사몰 사업자가 에이전틱 커머스 환경에 대응할 수 있는 기반을 갖췄다.

카페24가 브랜드의 성장 전략 수립부터 쇼핑몰 운영, 성과 분석까지 직접 담당하는 서비스를 선보인다. 브랜드별 데이터를 분석해 개선 과제를 발굴하고, 사전에 합의한 성과 기준을 초과한 경우에만 성과수수료를 받는 것이 특징이다.

카페24의 데이터 분석 서비스를 이용한 자사몰이 그렇지 않은 자사몰보다 높은 거래액 성장률을 보였다는 조사 결과가 나왔다.

카페24가 제조기업의 온라인 판로 확대와 자사몰 구축, 스마트 공장과 물류 등 사업 성장에 필요한 실무 전략을 소개하는 컨퍼런스를 연다. 

카페24가 주요 AI 서비스를 통한 유입 성과를 분석하는 ‘AI 유입 도메인’ 분석 기능을 출시했다. 이번 기능으로 자사몰 사업자는 소비자가 주요 AI로부터 얼마나 유입되었는지, 실제로 구매 전환으로 이어졌는지 파악할 수 있다. 

카페24가 ‘유튜브 크리에이터 파트너십 API(YouTube Creator Partnerships API, 이하 크리에이터 파트너십 API)’ 연동을 완료했다. 회사는 이번 연동을 바탕으로 유튜브 공식 데이터를 크리에이터 발굴·협업·성과 분석 전 과정에 융합해 크리에이터 마케팅의 데이터 중심 전환을 가속화한다는 계획이다.

카페24가 오는 12일 이커머스 브랜드를 위한 마케팅 특화 컨퍼런스 ‘카페24 마케팅 플레이북’을 개최한다고 4일 밝혔다.

셀프스토리지 기업 아임엠박스가 카페24와 이커머스 셀러 지원을 위한 전략적 업무 제휴를 체결했다고 29일 밝혔다.