유베이스-서울대, 고객 상담 노하우 AI 학습 데이터로 구현
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![[인터뷰] 고객센터 직원들은 AI 챗봇 개발을 어떻게 주도했을까? (feat.핀다)](https://cdn.byline.network/wp-content/uploads/2025/02/to-325x216.jpg)
[인터뷰] 고객센터 직원들은 AI 챗봇 개발을 어떻게 주도했을까? (feat.핀다)
(사진=왼쪽부터 송영욱 핀다 고객경험(CX)팀 리드, 이하늘 CX팀 매니저, 김수호 데이터플랫폼(DP)팀 매니저) 요즘…
KT CS, 보라매 AI 컨텍센터 구축…서울에 ‘1200석’ 규모 운영
KT CS(대표 박경원)가 보라매 컨택센터를 새로 구축, 제1사옥인 염창 컨택센터와 함께 서울에…
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