더현대 하이, 카카오톡 ‘카카오툴즈’ 합류…“프리미엄 이커머스 입지 강화”
현대백화점은 자사 프리미엄 큐레이션 전문몰 ‘더현대 하이(Hi)’가 카카오톡 카카오툴즈(Kakao Tools) 파트너사로 합류했다고 7일 밝혔다. 카카오톡 이용자와의 접점을 확대, 일상 속 프리미엄 이커머스의 입지를 강화한다는 목표다.
카카오툴즈는 카카오톡 내 뷰티, 패션, 여행 등 외부 서비스를 연동해 인공지능(AI)이 맞춤 정보를 제안하는 서비스다. 이용자가 카카오톡 채팅탭 상단에 위치한 챗지피티 포 카카오(ChatGPT for Kakao) 설정에서 외부 서비스의 툴을 추가하면, 대화창 내에서 원하는 외부 서비스의 정보를 기반으로 한 제안을 받을 수 있다.
현대백화점 관계자는 “카카오 측이 카카오툴즈 활용성 제고를 위해 뷰티·패션·여행·취업 등 다양한 영역의 서비스와 연동을 확대하는 가운데, 더현대 하이(Hi)는 프리미엄 e커머스 부문을 담당하게 됐다”고 설명했다.
더현대 하이(Hi)에는 현대백화점의 프리미엄 라이프스타일 브랜드와 상품과 현대백화점 내 팝업스토어와 식당가 정보 등 데이터베이스(DB)가 구축돼 있다.
추천 내용과 관련된 브랜드 이야기나 상품 상세 정보 확인, 구매와 결제 등이 필요한 경우, 이용자는 추천 내용을 눌러 더현대 하이 앱에서 관련 서비스를 이용할 수 있다.
현대백화점은 이번 연동을 통해 카카오톡이라는 일상적 커뮤니케이션 공간 안에서 프리미엄 e커머스를 경험할 수 있는 새로운 접점을 확보함에 따라 신규 고객 유입이 확대될 것으로 기대하고 있다.
글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network
