신한금융그룹, 전 그룹사 디지털 혁신 나선다

신한금융그룹이 전 그룹사가 참여하는 디지털 트랜스포메이션 프로젝트를 본격 추진한다. 각 그룹사의 최고경영자(CEO)가 참여해 인공지능, 빅데이터 등 핵심 기술을 지원하는 ‘디지털 핵심 후견인 제도’를 강화하고, 디지털 인재 육성, 연구개발 센터 확대에 나섰다.

신한금융그룹은 22일 ‘디지로그’ 사업을 시작한다고 밝혔다. 신한금융은 정부의 디지털 뉴딜 정책에 맞춰, 그룹의 주요 디지털 사업 아젠다를 논의하고 실행을 지원하기 위해 ‘디지로그 위원회’를 신설하기로 했다.

디지로그(Diglog)란 디지털 기기과 아날로그의 합성어로, 디지털 기술과 아날로그적 요소를 융합시키는 것을 말한다. 신한금융그룹에 따르면, 이번 디지로그 사업은 아날로그에서 디지털로의 전환과 동시에 기존의 아날로그, 디지털 사용자들을 모두 포섭하겠다는 의미를 내포하고 있다.

디지로그 위원회의 위원장은 조용병 신한금융그룹 회장이 맡는다. 신한은행을 비롯해 신한카드, 금투, 생명, 오렌지, DS, AI 등 7개 그룹사 CEO들이 위원으로 참여한다. 신한금융은 디지로그 위원회를 통해 데이터 사업 추진을 가속화하고, 관련 스타트업 육성 프로그램 투자를 확대하는 등 그룹 차원의 디지털 사업에 속도를 높일 계획이다.

이번 디지로그 사업은 신한금융이 지난 8일 발표한 ‘신한 N.E.O. 프로젝트’ 가운데 ‘신디지털금융 선도’의 일환이다. 포스트 코로나 시대 신성장 동력 상화를 위해 추진되는 ‘신한 네오 프로젝트’는 ▲신성장 산업 금융지원 ▲신 디지털금융 선도 ▲신성장 생태계 조성의 3대 핵심방향을 설정했다.

그 중 ‘신디지털금융 선도’ 프로젝트를 통해 신한금융은 그룹이 보유한 방대한 금융 데이터를 바탕으로 금융 데이터 거래소 활성화에 나선다. 공공 데이터를 활용해 여신심사, 소호 플랫폼 등 금융 서비스를 업그레이드할 예정이다. 한 마디로 핵심 금융서비스를 포함한 전면 디지털화를 추진한다는 것이다.

신한금융그룹 관계자는 “이번 디지로그 사업은 앞서 발표한 신한 네오 프로젝트의 신디지털금융 선도를 이행하기 위한 사업”이라며 “나머지 신성장 산업 금융지원, 신성장 생태계 조성은 정부의 지침대로 실시할 것”이라고 밝혔다.

각 그룹사 CEO 참여하는 ‘디지털 핵심기술 후견인 제도’ 강화

신한금융은 ‘디지털 핵심기술 후견인 제도’에 참여하는 그룹사를 기존 6개에서 10개로 확대하기로 했다. 디지털 핵심기술 후견인 제도는 각 그룹사 CEO들이 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드, 블록체인, 헬스케어 등 각 기술을 맡고 종합적인 제도관리 지원을 하고 있다.

신한금융그룹의 디지털 핵심기술 후견인 제도

핵심기술에 따라 후견 그룹사 한 곳과 참여 그룹사 5곳이 배정된다. 후견 그룹사는 기술별 실무 협의체를 운영하고 협업을 주도한다. 참여 그룹사는 담당 실무자를 투입해 관련 사업 현황과 노하우를 공유한다.

후견 그룹사를 중심으로, 신한은행에서는 AI, 신한카드에서는 빅데이터, 신한DS에서는 클라우드, 오렌지라이프에서는 블록체인, 신한생명에서는 헬스케어를 담당하고 있다. 여기에 신한캐피탈, 제주은행, 아이타스, AI 등 참여 그룹사가 확대된다. 그룹의 디지털트랜스포메이션을 위해 실무자 중심의 협업을 추진할 예정이다.

기존의 담당 그룹사와 함께 제주은행이 AI, 빅데이터, 클라우드, 블록체인, 헬스케어 등 전 분야에 투입된다. 자산운용 종합관리 시스템을 제공하는 신한아이타스는 AI, 빅데이터에 투입되며 신한AI는 AI, 신한캐피탈은 클라우드에 합류한다.

디지털 인재 육성하고 통합 연구개발 센터 확대

신한금융은 ‘그룹 공동 디지털 교육 체계’를 구축해 디지털 인재 육성 체계를 고도화하기로 했다. 교육 분야별로 공동 교육 체계를 구축한다. 인력 양성과 운영이 유기적으로 연계되는 순환체계를 만든다는 취지다.

관련해 신한금융은 7월 말까지 그룹 공동 디지털 교육 체계 구축을 위한 로드맵을 수립한다. 8월부터는 디지털 인재상 수립, 직무별 디지털 관련성에 따른 요구 역량 설정, 디지털 교육 커리큘럼 수립, 디지털 수준 진단 및 평가 등 교육 체계 구축을 위한 실무 작업을 진행할 예정이다.

그룹의 통합 연구개발(R&D) 센터인 ‘신한 디지털 혁신 위원회(SDII)’도 확대 운영하기로 했다. 행정 및 운영지원을 전담하는 SDII 사무국을 신설하고, 디지털 신기술 프로젝트 계획을 위한 전문인력 채용을 확대할 계획이다.

또 ‘SDII R&D 협의회’를 만들어, 그룹사의 디지털 프로젝트에 참여해 기술지원 활동을 수행한다. SDII의 그룹 R&D 센터로서의 역할을 강화하기로 했다.

향후 신한금융은 ‘디지로그 위원회’를 중심으로 지난 4월부터 5차례에 걸쳐 진행된 ‘디지로그 토론회’에서 도출된 총 35개의 세부 과제를 본격적으로 실행할 계획이다. 디지털 성과관리 체계 구축, 디지털 부문 그룹 제휴 소통 및 협업 강화 등 새로운 수익원 발굴을 위한 디지털 트랜스포메이션 사업을 확대할 계획이다.

신한금융 관계자는 “전 그룹사와의 공감대 형성을 위해 5차례에 걸쳐 진행된 디지로그 토론회에서 논의된 결과를 토대로 디지털 트랜스포메이션 추진을 위한 구동체계를 수립했다”며 “디지로그 사업 추진을 통해 하반기에는 고객에게 차별화된 가치를 제공하고, 혁신적인 상품과 서비스를 선보일 것”이라고 밝혔다.

글. 바이라인네트워크
<홍하나 기자>0626hhn@byline.network

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