인텔리빅스, 신세계면세점에 AI 영상분석시스템 공급

인텔리빅스(대표 최은수, 장정훈)는 신세계면세점 명동점에 비전 인공지능(AI)과 비전언어모델(VLM)을 결합한 AI 영상분석시스템을 공급했다고 1일 밝혔다.

이 시스템은 폐쇄회로(CC)TV 영상을 AI로 실시간 분석해 위험 상황을 감지한다. 관제 인력이 여러 CCTV 화면을 직접 확인하는 기존 관제 방식을 보완하는 역할을 한다.

신세계면세점 명동점에서는 에스컬레이터 역주행과 유모차 진입, 캐리어 이용 과정에서 발생할 수 있는 위험행동을 AI가 감지한다. 위험 상황을 포착하면 안내방송과 경고장치를 작동시켜 관제 인력의 대응을 지원한다.

고객이 갑자기 쓰러지는 상황도 감지한다. 주요 출입구와 엘리베이터 홀에서는 방문객 밀집도를 분석해 혼잡 상황을 파악한다. 현장에서는 분석 결과를 인력 배치와 고객 동선 조정 등에 활용할 수 있다.

영상 분석은 두 단계로 진행한다. 1차로 비전 AI가 영상에서 이상 징후를 감지한다. 이후 비전언어모델은 이상 징후가 발생하기 전후의 상황과 사람의 행동 맥락을 분석한다. 인텔리빅스는 이를 통해 기존 영상관제 과정에서 발생할 수 있는 오탐과 잘못된 경보를 줄이는 데 초점을 맞췄다고 설명했다.

인텔리빅스는 지방자치단체 등 공공 분야와 산업·건설 현장에 AI 영상분석 기술을 적용해왔다. 이번 공급을 계기로 유통과 물류, 다중이용시설 등 민간 시장으로 적용 범위를 넓힌다는 계획이다.

안광호 인텔리빅스 AI융합사업그룹 상무는 “공공과 산업 현장에서 축적해 온 AI 안전관제 기술이 유통과 다중이용시설 등 민수 영역으로 확대되고 있다”며 “위험을 사전에 인지하고 대응하는 예방 중심의 안전관제를 확산해 나가겠다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<곽중희 기자>god8889@byline.network