토스뱅크, 올해 상반기 순익 589억…반기 최대 실적

토스뱅크는 올해 상반기 당기순이익 589억원을 시현했다고 31일 밝혔다. 이는 전년 동기(404억원) 대비 46% 증가한 수치로 반기 기준 최대 실적이다. 특히 2분기 순익은 294억원을 기록해 전년 동기(217억원) 대비 77억원 증가하며 견조한 흑자 기조를 이어갔다.

올 상반기 말 기준 토스뱅크의 총 고객 수는 1566만명으로 전년 동기(1292만 명) 대비 21% 증가했다. 이달 중순 기준 1600만 명을 돌파하며 고객 기반을 지속적으로 확대했다.

같은 기간 여신 잔액은 15조6373억원으로 전년 동기 대비 3.3% 성장했다. 가계 대출 총량 관리 기조에 부합하면서도 서민과 정책적 지원 대상 중심으로 여신 확대했다.

전월세보증금대출의 잔액은 전년 동기(3조701억원) 대비 47% 증가한 4조 5064억원을 기록했다. 인터넷전문은행에서 가장 먼저 선보인 다자녀 가구 특례 상품에 이어, 유일하게 신용회복지원 대상자를 위한 전월세대출 공급 중이다.

전체 전월세대출 공급액 중 정부 정책 기조에 부합하는 청년·다자녀·신용회복 대상 대출 비중이 44%를 차지한다. 주거 안정 지원이라는 사회적 책무와 안정적인 여신 성장을 동시에 실현했다는 평가다.

서민정책금융을 지속적으로 확대하며 올 상반기에만 누적 공급액 1조원을 달성했다. 올 2분기 중 햇살론 금리를 인하하며 취약 차주의 금리 부담을 낮췄다. 햇살론, 사잇돌과 같은 서민정책금융 및 중금리 상품을 포함해 2분기에만 4900억원을 공급했다.

전체 여신 중 보증부 대출 잔액 비중은 전년 동기(29.0%) 대비 39.5%를 기록했다. 금융 지원이 필요한 고객층에 안정적인 자금을 공급하는 동시에 자산 건전성까지 선제적으로 강화하는 구조를 마련했다.

같은 기간 수신 잔액은 27조757억원이다. 머니무브(자금의 이동) 기조 속에서도 인뱅 최초로 선보인 상품들의 성장에 힘입어 안정적인 규모를 유지했다.

대표 수시입출금 상품인 토스뱅크 통장의 상반기 신규 개설 좌수가 전년 동기 대비 42% 증가한 130만좌를 기록하며 한층 빠른 고객 유입세를 입증했다.

아이통장 역시 큰 호응을 얻으며 0~16세 유스(Youth) 고객 수가 전년 동기 대비 44% 증가한 118만 명을 돌파하며 미래 성장 동력의 한 축을 형성했다.

업계 최초로 선보인 외화통장 또한 올 상반기 기준 누적 340만좌를 기록했으며, 상반기 외환 환전 규모는 11조원이다. 은행권을 대표하는 외환 서비스로 발돋움하는 한편 수신 기반 강화에도 기여했다는 평가가 나온다.

올 상반기 비이자손실은 35억원을 기록했다. 중도상환 및 해외송금 수수료 면제 등 고객 혜택 유지 정책을 이어가는 환경 속에서도 전년 동기(-270억원) 대비 적자 폭을 크게 축소했다.

전체 연체율은 1.05%를 기록, 전년 동기 대비 0.15%p 하락하며 점진적 개선세를 지속했다. 고정이하여신비율(NPL)은 0.91%로 전년 동기(0.98%) 대비 0.07%p 낮아졌다.

대손충당금적립률은 315.59%로 전년 동기(287.83%) 대비 27.76%p 상승했다. 잠재적 리스크에 대비한 손실흡수능력을 한층 두텁게 확보했다는 평가다. 국제결제은행(BIS) 총자본비율 역시 16.64%를 기록하며 견조한 자본적정성을 유지했다.

향후 토뱅은 단일 금융 상품 공급을 넘어 ‘고객의 문제 해결’에 초점을 맞춘다. 맞춤형 서비스 고도화를 통해 실질적 혜택과 금융 편의를 제공하는 하반기 혁신 과제들을 차례로 이행할 방침이라고 밝혔다.

하반기 중 펀드 판매중개업을 본격화해 개인 투자자 대상 자산관리 상품군을 대폭 확충한다. 개인사업자에게는 맞춤형 뱅킹 시스템을 선보여 금융 편의성 및 시간 효율성을 대폭 제고할 예정이다.

이와 함께 업무 전반에 인공지능(AI)을 적극 적용해 내부운용 효율성을 제고한다. 고객 상담 AI 에이전트를 구축해 대고객 응대 시간 단축 및 편의성 극대화를 추진한다.

토뱅 관계자는 “1600만 고객과 함께 견조한 성장을 이루는 동시에, 결실을 더 많은 고객과 나누며 포용의 범위를 넓힌 시기”라며 “하반기에는 금융 상품을 제공하는 역할에 그치지 않고 고객의 문제를 함께 푸는 은행으로서 책임 있는 포용금융을 이어가겠다”고 밝혔다.

<이수민 기자>Lsm@byline.network