골핑, AI로 골프장비 추천한다

메가존클라우드가 골프존커머스의 온라인 쇼핑몰 골핑에 인공지능(AI) 기반 골프장비 추천 서비스를 구축했다고 2일 밝혔다. 골프 클럽과 골프공 등 장비 선택에 어려움을 겪는 소비자들이 자신의 스윙 특성에 맞는 제품을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위한 목적이다.

골프용품은 사용자별 신체 조건과 스윙 스타일에 따라 적합한 제품이 달라지는 대표적인 분야다.  골퍼들은 전문 피팅 서비스를 통해 자신에게 맞는 장비를 찾기도 하지만 시간과 비용 부담으로 이용이 쉽지 않은 경우도 있다.

이번에 도입된 AI 쇼핑 에이전트는 이러한 피팅 과정을 온라인 쇼핑 환경에서 구현하는 데 초점을 맞췄다. 이용자의 스윙 데이터를 분석해 적합한 장비를 추천하고, 추천 이유와 예상 효과를 함께 제공한다.

메가존클라우드는 전국 스크린골프장에서 수집한 50만건 이상의 피팅 데이터를 활용했다고 설명했다. 이어 데이터의 연속성 등 일정 기준을 충족한 정보를 선별해 추천 모델 학습에 적용했다고 밝혔다.

스윙 데이터를 분석하는 AI 피팅 에이전트와 제품을 추천하는 에이전트가 각각 결과를 도출한 뒤 이를 종합해 최종 추천안을 제시한다. 회사는 이 시스템을 아마존웹서비스(AWS)의 아마존 베드록 에이전트코어 기반으로 구축했다고 설명했다. 에이전트코어는 여러 AI가 각각 맡은 업무를 순서대로 수행하고 결과를 연결해 최종 답변을 만들 수 있도록 관리하는 플랫폼이다.

사용자는 서비스 이용 시 자신의 스윙 특성에 맞는 클럽과 골프공 추천받을 수 있다. 이어 추천 근거, 예상 개선 효과를 확인할 수 있다. 스윙 데이터가 없는 경우 설문 응답으로도 가능하다. 추천 상품의 실시간 재고 현황을 확인할 수 있으며, 이용자 위치를 기반으로 인근 골프존마켓 매장 정보도 제공한다.

이종우 골프존커머스 온라인사업부장은 “AI 피팅 서비스는 골프존커머스가 축적한 데이터와 에이전틱 AI 기술의 결합을 통해 탄생한 결과”라며 “앞으로도 AI를 적극 도입해 골퍼들이 자신에게 가장 적합한 장비를 과학적으로 선택할 수 있는 이커머스 환경을 만들어 나가겠다”고 말했다.

유형림 메가존클라우드 부사장은 “이 프로젝트는 기업 보유 데이터를 에이전틱 AI와 결합할 때 어떤 비즈니스 성과로 이어질 수 있는지를 보여준 사례”라며 “메가존클라우드는 고객의 데이터를 기술과 연결해 측정 가능한 비즈니스 성과를 만들어내는 엔터프라이즈 AI 오케스트레이터 역할을 다양한 산업으로 확장해 나갈 것”이라고 밝혔다.

글. 바이라인네트워크
<김원민 기자>wmkim627@byline.network