토스, 네이버 연계 ‘리워드 광고’ 중단

리워드 광고 방식의 ‘출석 체크 미션’으로 네이버와 갈등을 빚은 토스가 네이버 연계 서비스를 종료한다.

1일 관련 업계에 따르면 토스는 리워드 마케팅 중 네이버와 연계하는 방식을 종료하기로 결정했다. 이달 셋째주부터 적용하는 방안이 유력하다. 구글, 카카오, 올리브영 등은 유지한다. 토스 관계자는 광고주의 불필요한 혼란을 막기 위해 이번 결정을 내렸다고 설명했다.

출석 체크 미션은 이용자가 광고주가 제시한 검색 등 미션을 수행하고 보상으로 포인트를 받는 토스의 리워드 마케팅 상품이다.

네이버는 리워드 마케팅이 특정 업체나 상품을 검색하도록 유도해 자사 서비스 내 검색 결과를 왜곡했다고 주장해왔다. 지난해 7월에는 토스를 포함한 업체들에 리워드 마케팅을 중단할 것을 요구했으나 토스는 해당 광고 상품을 계속 운영했다. 네이버는 올해 2월 토스를 업무방해와 정보통신망법 위반 혐의로 경찰에 수사 의뢰했다.

한편, 양사의 갈등은 광고 외 오프라인 단말기 사업 등으로 확대되고 있다. 토스 자회사 토스플레이스는 네이버의 플레이스플러스 연동 대상에 토스포스가 제외됐다며 공정거래위원회 신고를 검토하고 있다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network