[단독] 네이버 쇼핑, 아마존·라쿠텐 연동 추진

네이버가 라쿠텐·아마존 등 해외 이커머스 플랫폼과 자가 쇼핑 생태계를 연동한다.

24일 IT업계에 따르면, 네이버 쇼핑 부문은 라쿠텐·아마존에 스마트스토어 상품을 판매하는 한편, 두 플랫폼의 상품을 국내 소비자가 구매할 수 있는 직구·역직구 서비스를 준비하고 있다. 빠르면 연말에는 한 개 플랫폼과의 시범 연동이 이뤄질 것으로 전망된다.

한 이커머스 업계 관계자는 “네이버가 아마존과 라쿠텐 2개 플랫폼과 양방향 연동을 추진하고 있다”고 말했다. 또 다른 관계자도 “연말 아마존 연동을 목표로 프로젝트가 추진 중이다”며 “기존 리더와 주니어급으로 구성된 팀에서 추가적으로 고위급 인사를 채용하고 있다”고 설명했다.

연동은 양방향으로 추진될 예정이다. 스마트스토어 상품의 글로벌 진출과 해외 플랫폼의 국내 판매를 지원하는 것이다.

앞서 네이버는 해당 직무를 계속해서 채용하기도 했다. 네이버 채용 공고에 따르면 해당 직무는 “국내외 파트너십을 통해 네이버 스마트스토어의 글로벌 확장을 지원하는 아웃바운드 플랫폼을 기획”하며, “채널 연계를 통해 크로스보더 플랫폼으로서 판매·배송·정산을 중개할 수 있는 통합 게이트웨이 역할을 수행”하는 역할이다.

이번 사업으로 네이버는 처음으로 역직구(해외판매)에 도전한다. 네이버는 오랜 기간 이커머스 서비스를 운영했음에도 불구하고, 역직구에 소극적이었다.

그 사이 다른 이커머스 플랫폼은 글로벌 시장 문을 계속해 두드려왔다. 지마켓은 국내 셀러가 해외에 판매할 수 있는 서비스인 글로벌샵을 오랜 기간 운영해왔다. 신세계그룹과 알리바바 합작사 산하로 들어간 후에는 동남아 이커머스 플랫폼 라자다에 한국 상품을 판매했다. 또 쿠팡은 대만에 한국 상품을 수출하고 있으며, 11번가 또한 최근 들어 징둥닷컴 글로벌 플랫폼 징둥월드와이드에 11번가 입점 판매자 상품을 판매하고 있다.

직구 경우에도 개별 판매자에 의존해왔다. 출고지와 반품, 교환지 주소를 해외로 등록한 사업자가 네이버 ‘해외직구’관에서 상품을 판매하는 방식이다.

네이버가 어떤 판매자의 어떤 상품을 선택해 글로벌에서 선보일지가 관건일 것으로 예상된다. 이종우 남서울대 유통마케팅학과 교수는 “네이버가 역직구에서 뒤쳐져 있는 건 사실”이라며 “아마존 내에서도 이미 한국 상품이 인기가 많은 상황에서 어떤 상품을 어떻게 연동할 것인지, 배너 등을 어떻게 협의해 추진할 것인지가 중요할 것으로 보인다”고 말했다.

한편, 네이버는 “다양한 방안이 검토 중이나, 확정된 바는 없다”고 답했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network