놀유니버스, 외국인 전용 플랫폼 ‘NOL World’로 개편…“여행·티켓 연계 경험 강화”

놀유니버스가 외국인 전용 티켓 예매 플랫폼 ‘인터파크 글로벌(Interpark Global)’을 ‘놀 월드(NOL World)로 새롭게 선보인다. 글로벌 고객 대상 티켓과 여행 연계 경험을 강화한다는 목표다. 

놀 월드는 액티비티와 교통패스, 투어와 공연, 전시, 스포츠 예매까지 한 곳에서 이용할 수 있는 통합 플랫폼이다. 이번 개편에 대해 놀유니버스는 “카테고리의 경계를 넘어 즐거움의 접근성을 넓힌다는 NOL 브랜드 방향성을 글로벌 고객 경험 전반으로 확장해 한국 여행과 엔터테인먼트 소비를 하나의 여정으로 자연스럽게 이어지도록 설계”했다고 설명했다. 

먼저 K팝 팬을 중심으로 상품 구성을 확대한다. 콘서트 티켓 외에도 시내에서 공연장까지 이동하는 셔틀 서비스 등 팬 친화적인 상품을 대거 확충한다. 세븐틴ㆍ블랙핑크 등 최정상급 아티스트의 콘서트에 숙박과 맞춤형 혜택을 결합한 ‘Play&Stay’ 패키지를 확장하고 단독 판매를 강화해, 글로벌 팬의 체류형 경험을 더욱 향상시킨다는 계획이다. 또 편의점, 생활용품점 모바일 바우처와 같은 편의 상품을 다양하게 확보했다.

팬덤 활동 지원 커뮤니티 기능 또한 고도화한다. 놀유니버스는 이번 개편에서 K팝 관련 일정과 공연 정보를 여행 동선과 함께 탐색할 수 있도록 콘텐츠 구조를 개선해 글로벌 팬들이 정보 중심적으로 한국 여행을 준비할 수 있는 환경을 마련했다. 또 관광지, 맛집, 팝업스토어에 후기를 남기듯, K-팝 공연 상품 및 콘텐츠에도 코멘트를 남길 수 있는 리뷰와 커뮤니티 기능을 새롭게 도입할 예정이다.

배보찬 놀유니버스 대표는 “NOL World는 한국 문화를 세계와 잇는 교두보로서, 국경과 카테고리의 경계를 넘어 즐거움을 확장하는 NOL 브랜드 가치를 글로벌 고객에게 전달하는 플랫폼”이라며, “앞으로 인바운드를 비롯해 일본ㆍ중국 등 주요 거점으로 서비스 범위를 확대해 전 세계 여가 경험을 연결하는 글로벌 허브로 도약해 나갈 계획”이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network