티머니 시스템 장애로 전국 버스발권 서비스 한때 ‘먹통’

27일 오후, 티머니 전산망에 오류가 생기면서 약 한 시간 반 가량 전국 버스터미널에서 승차권이 발권되지 않는 장애가 발생했다. 고속, 시외버스 예매를 하는 티머니의 애플리케이션(앱) ‘티머니고 앱’ 또한 먹통이 된 바 있다.

티머니는 27일 홈페이지에 “금일 오후 1시 6분경 티머니 전산센터 시스템 장애로 티머니 택시승인 서비스, 고속시외버스 예매, 발권 서비스에 오류가 발생했다”며 “오후 2시 41분에 정상 조치됐다”고 밝혔다.

이날 오후 1시 경 티머니 고속, 시외버스 전산망에 장애가 발생하면서 사용자들은 현장 발매기, 티머니 앱 이용에 어려움을 겪었다. 티머니 시스템 장애에 영향을 받은 터미널은 전국 140여 곳으로 알려졌다.

티머니 측은 “장애 발생으로 인해 이용자분들과 서비스 관련자분들께 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다”고 전했다. 또 “금번 장애로 인해 발생한 피해에 대해서는 보상안 마련에 최선을 다하겠다”고 약속했다.

아울러, 티머니 측은 이번 장애가 LG유플러스의 통신망 장애가 원인이었다는 일부 보도에 대해서는 사실이 아니라고 바로잡았다.

글. 바이라인네트워크
<홍하나 기자>0626hhn@byline.network