11번가, 오픈마켓 사업 7개월 연속 흑자

11번가는 오픈마켓 부문에서 올해 3월부터 7개월 연속 영업이익 흑자를 달성했다고 22일 밝혔다. 또 올해 1~3분기 누적 영업이익을 전년 동기 대비 170억원 이상 개선했다고 덧붙였다.

11번가의 중소 셀러 활동을 보여주는 오리지널 셀러 결제액도 늘어나고 있다.  ‘오리지널 셀러’의 올해 3분기 결제거래액은 직전 분기 대비 10% 증가했으며, 상품결제수량도 같은 기간 동안 13% 늘었다. ‘오리지널 셀러’ 프로그램을 시작한 지난해 8월부터 올해 9월까지 누적 결제거래액도 1,100억원을 돌파했다.

11번가는 올해 연말까지 ‘고객’에 집중해 실적 개선 흐름을 이어간다는 계획이다.

먼저 지난 9월 처음 선보인 ‘클럽형 멤버십’과 ‘패밀리결제’ 서비스에 주력한다. 11번가가 지난달 초 론칭한 학생 전용 무료 클럽형 멤버십 ‘캠퍼스클럽’은 9월 말 누적 가입 고객이 론칭 첫 주 대비 2배 이상 증가했다.

‘멤버’가 제품을 주문하면, ‘대표’가 대신 결제하는 ‘패밀리결제’ 서비스 또한 9월 말 기준 누적 패밀리 결합 고객이 서비스 론칭 첫 주 대비 3배 가까이 늘어났다.

이와 함께, 11번가의 연중 최대 쇼핑 행사 ‘그랜드 십일절’을 비롯한 연말 쇼핑 시즌 고객 확보에도 주력한다. 11번가는 ‘그랜드 십일절’에 맞춰 역대 최대 규모의 혜택과 다양한 고객 서비스를 새롭게 선보인다는 계획이다. 

11번가 관계자는 “다각도의 수익성 확보 노력, 셀러 동반성장 지원 등 ‘건강한 성장’을 위한 끊임없는 노력으로 오픈마켓 사업의 7개월 연속 흑자를 이뤄냈다”면서, “견고하게 다져진 흑자 펀더멘탈과 셀러와의 신뢰를 토대로, ‘고객’에 집중한 서비스에 주력해 실적 개선세를 이어갈 것”이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network