에이블리 “지난해 패션 버티컬 앱 이용자 수 1위”

패션 플랫폼 에이블리가 지난해 패션 버티컬 앱 이용자 수 1위를 기록했다고 14일 밝혔다. 2021년, 2022년에 이어 지난해 주요 전문몰 앱 설치 및 사용자 수에서 1위를 기록했다. 

앱/리테일 분석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 발표한 ‘2023년 모바일 앱 총결산 리포트’에 따르면 2023년 에이블리 월평균 사용자 수는 694만 명으로 버티컬커머스 전체 1위를 차지했다. 종합몰과 전문몰 통합 순위 기준 쿠팡, 11번가 다음으로 많은 사용자 수를 기록해 ‘모바일 쇼핑 앱’ 3위에 올랐다. 지난 12월 월간 사용자 수(MAU)는 765만 명이다.

전 세대에서 사용자 수 상위권을 차지했다는 점도 눈여겨볼 만하다. 에이블리는 전문몰 중 유일하게 10대부터 60세 이상까지 전 연령층에 걸쳐 사용자 수 상위권을 차지했다. 에이블리 12월 사용자 연령대 비율은 ▲10대 20.4% ▲20대 30.5% ▲30대 20.4% ▲40대 이상 20.9%다. 

에이블리는 활발한 앱 사용률이 실제 거래까지 이어졌다고 전했다. 지난해 12월 에이블리 월 거래액은 전년 동기 대비 25% 늘었다. 지난 1일 통계청이 2023년 12월 온라인 쇼핑 거래액이 7.7% 늘어났다고 발표한 것과 비교했을 때, 3배가 넘는 수치다. 

‘AI 개인화 추천 기술’ 및 ‘커뮤니티’ 기능 확대가 성과의 주요 원인이라고 회사는 밝혔다. 패션, 뷰티, 라이프 카테고리별 교차 추천을 강화하며 사용자 유입을 성공적으로 이끌었다는 설명이다. 스타일 탐색 과정에서 즐거움을 더하는 다양한 기능을 도입해 앱 체류 시간을 높이기도 했다고 덧붙였다. 예를 들어 에이블리 ‘코디’ 탭은 OOTD 및 패션 스타일을 공유하는 ‘코디’, 일상 대화부터 패션 및 뷰티 등 상품 정보를 공유하는 ‘커뮤니티’, 오늘의 행운 코디 등을 확인할 수 있는 ‘운세’로 구성됐다. 

에이블리 강석훈 대표는 “에이블리는 월간 및 일간 사용자 수는 물론 앱 실행 횟수와 사용 시간 등 다양한 앱 사용 지표에서 타 플랫폼과 꾸준히 격차를 벌리며 압도적 강세를 보이고 있다”라며 “앞으로도 취향에 맞게 유저와 상품을 연결해 주며 스타일 쇼핑하면 가장 먼저 떠올릴 수 있는 플랫폼 위치를 공고히 할 것”이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network