GS샵은 21일 라이브커머스 대행 사업 ‘문래라이브’ 매출이 전년 동기 대비 600% 성장했다고 발표했다. 프리미엄 서비스 전략이 주요한 역할을 했다는 것이 회사 측의 자체 분석이다. 

GS샵 사내벤처로 시작한 문래라이브는 라이브커머스 방송을 대행하는 B2B서비스다. 방송기획, 진행자 섭외, 방송 제작, 마케팅 등 라이브커머스 방송에 필요한 과정을 전문가들이 맡아 대행한다. 문래라이브의 라이브커머스 방송은 네이버, 카카오, 쿠팡 등 국내 모든 라이브커머스 채널에 송출된다. 

GS샵은 ‘문래라이브’의 성장 비결이 홈쇼핑 GS샵 사업 역량을 기반으로 제공하는 프리미엄 서비스라고 밝혔다. 홈쇼핑 사업을 운영하며 육성된 PD, 방송기술 등 전문인력과 GS샵 홈쇼핑, 데이터홈쇼핑, 라이브커머스 등으로 축적된 판매데이터가 주요한 역할을 했다는 설명이다. 

문래라이브는 올해 삼성전자, SK매직, 다이슨, V&A뷰티, 3CE 등 유명 브랜드의 라이브커머스 방송을 대행, 매출액 1억 원이 넘는 방송을 100회 이상 성공시켰다. 회사 측의 설명에 따르면 라이브커머스 시장의 방송 평균 매출은 1천만원 미만이다. 

이상우 GS샵 공유스튜디오사업팀장은성공적인 라이브커머스 방송을 위해서는 고객 니즈 기반의 판매전략고객 유입을 위한 사전마케팅안정성 높은 방송인프라가 반드시 필요한데 문래라이브는 그 3가지를 모두 갖추고 있다면서내년에는 다채널 동시송출유튜브 커머스인플루언서 마케팅 등을 강화해 GS샵 신사업으로써 확고히 자리매김할 것이라고 밝혔다.

 글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network 

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