‘커뮤니티 커머스’로 성장 중인 당근마켓, 이번엔 ‘전통시장’

지역생활 커뮤니티 당근마켓이 서울신용보증재단과 업무협약을 맺고 서울시 전통시장 활성화에 나설 것이라 밝혔다. 이번 협약은 당근마켓을 통해 서울시 내 25개 전통시장의 500여 개 상점을 각 시장 인근에 거주하는 주민들과 연결해 전통시장의 온라인 진출 및 경쟁력 강화를 도모하기 위함이란 설명이다.

그 첫 시작으로 당근마켓은 9월 중 현재 서울 시내 약 150곳에 운영 중인 당근마켓 내 근처 ‘동네 장보기’ 테마관을 서울 전 지역으로 확대하고, 전통시장 상인들의 비즈프로필을 연결해 전통시장 상품과 소식을 제공할 계획이라 밝혔다.

서울신용보증재단의 전통시장 지원 담당자들은 당근마켓 ‘동네 장보기’ 테마관을 통해 선보일 콘텐츠를 제작하고 상인들의 가게 홍보와 고객 편의성 향상에 힘을 보탤 예정이다. 전통시장을 방문하는 당근마켓 이용자는 해당 콘텐츠로 각 전통시장과 가게 정보를 습득할 수 있고, 서울신용보증재단이 개최하는 10월 오프라인 마르쉐 행사기간 동안 당근마켓에서 발행되는 할인쿠폰을 통해 혜택도 누릴 수 있다.

당근마켓 동네 장보기를 통해 확인할 수 있는 가게별 ‘비즈프로필’

이번 협약으로 서울시 전통시장 상인들은 당근마켓 비즈프로필을 통해 인근 지역의 잠재 고객에게 가게와 상품을 소개 및 판매할 수 있는 새로운 기회를 얻었다. 전화문의, 채팅, 댓글을 통해 고객들과 친밀감을 쌓으며 단골을 확보할 수 있을 것으로 보인다. 비즈프로필은 무료로 개설 가능하며, 별도의 투자비용 없이 지역 커뮤니티 내 브랜드를 구축할 수 있는 ’커뮤니티 커머스‘를 시도해볼 수 있을 것으로 보인다.

이재상 서울신용보증재단 자영업지원센터장은 “당근마켓을 통해 동네 주민들과 소통하는 지역 상인들이 점차 늘고 있는 가운데, 코로나19로 어려움을 겪는 전통시장을 살리기 위해 로컬 커뮤니티 선도 기업인 당근마켓과 손을 잡게 됐다”라며, “이번 제휴가 시장 상인들이 다시 활력을 되찾을 수 있는 계기가 되길 바란다”라고 전했다.

전길중 당근마켓 로컬 커머스팀 사업 총괄은 “당근마켓이 서울시 골목상권 활성화에 보탬이 될 수 있어 기쁘다”라며, “앞으로도 전국 지역의 상권과 주민 간 연결을 확대해나가며 로컬 경제 활성화를 이끄는 하이퍼로컬 기업으로 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.

한편, 당근마켓 비즈프로필은 현재 전국 약 6000개 지역의 29만 자영업자가 가입해 활용 중으로 알려졌다. 당근마켓은 최근 비즈프로필에 등록된 매장의 쿠폰 정보들을 업종별로 모은 ‘쿠폰북’ 서비스를 오픈한데 이어, 우리 동네 곳곳에 있는 식당, 카페, 신선식품 가게를 한눈에 살펴볼 수 있는 ‘맛집’, ‘카페’, ‘동네 장보기’ 카테고리를 새롭게 개설하는 등 이용자와 지역 소상공인들을 잇는 다양한 서비스를 선보이고 있다.

글. 바이라인네트워크

<신승윤 기자> yoon@byline.network

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