숨고, ‘SK텔레콤 브랜드관’ 개시…온라인 견적 후 매장 개통

생활 서비스 플랫폼 숨고가 SK텔레콤과 협력해 29일부터 앱 내 ‘SK텔레콤 브랜드관’을 운영한다고 이날 밝혔다.

SK텔레콤 브랜드관은 이용자가 희망 지역과 휴대폰 기종, 가입 조건 등을 입력하면 인근 T world 매장이 견적을 제시하는 방식으로 운영된다. 이용자는 매장을 방문하기 전 여러 대리점의 견적을 비교한 뒤 방문할 매장을 선택할 수 있다.

최종 상담과 휴대폰 개통은 선택한 T world 매장에서 진행한다. 최근 공개된 아이폰18 프로·프로 맥스 등 스마트폰을 구매하려는 이용자도 매장별 견적과 혜택을 사전에 비교할 수 있다.

이번 제휴를 통해 숨고는 기존 생활 서비스에서 운영해 온 조건 기반 견적 매칭 방식을 휴대폰 개통 영역으로 확대한다. 기존에는 이사, 인테리어, 수리 등 서비스에서 이용자가 조건을 입력하면 전문가들이 견적을 제시하는 방식을 운영해 왔다.

SK텔레콤 브랜드관에는 T world 매장이 입점한다. 숨고에서 견적을 확인한 이용자를 오프라인 대리점으로 연결하는 구조로, 대리점은 인근 지역 이용자를 대상으로 온라인에서 견적을 제시할 수 있다.

숨고는 현재 휴대폰 구매 외에도 휴대폰·태블릿·스마트기기 수리, 데이터 복구 등의 서비스를 제공하고 있다.

SK텔레콤 관계자는 “오프라인 공식 대리점이 가진 전문적인 상담 역량과 신뢰를 온라인으로 확장해 고객의 사전 탐색 과정을 개선했다”며 “고객에게는 안심할 수 있는 구매 환경을, 지역 대리점에는 고객을 만날 수 있는 새로운 접점을 제공하는 상생 유통 모델을 만들어갈 것”이라고 말했다.