메가존클라우드-데이터독, 은행 서비스 가상환경 장애 대응 챌린지 개최

메가존클라우드(대표 염동훈)는 클라우드 모니터링 플랫폼 기업 데이터독과 함께 실전형 장애 대응 체험 행사 ‘Datadog Game Day’를 개최했다고 16일 밝혔다.

지난 15일 서울 강남 레드버튼 컬쳐스테이지에서 열린 이날 행사에는 금융·통신·게임·커머스 등 여러 분야의 IT 엔지니어 56명이 17개 팀을 이뤄 기량을 겨뤘다. 참가자들의 직군도 개발·플랫폼·인프라·보안·DevOps·SRE(Site Reliability Engineering·사이트 신뢰성 엔지니어링) 등으로 다양했다.

이번 행사는 3~4인이 한 팀을 이뤄 장애 대응 점수를 겨루는 팀 대항 방식으로 진행됐다. 팀 단위로 신청한 참가자도 있고, 개별적으로 참가해 현장에서 팀을 이룬 참가자도 있었다. 데이터독을 처음 다루는 입문자도 다수 참여했으며, 주최 측은 실습 환경과 시나리오를 미리 준비하고 현장에서 안내를 도왔다. 팀 단위로 진행된 만큼 입문자는 경험자와 협업하며 문제를 풀어갈 수 있었다.

이날 행사의 핵심 프로그램인 90분 실전 챌린지에서 주최측은 실제 은행 서비스를 본뜬 가상 애플리케이션을 무대로 제공했다. 챌린지는 수백만 건의 거래가 오가는 가운데 결제 지연, 에러 폭증, 외부 공격 등이 실시간으로 잇따라 발생하는 복합 장애 상황에서 각 팀이 장애 원인을 정확히 찾아내 점수를 획득한 후 계속해서 다음 장애에 도전하는 방식으로 진행됐다.

우승은 가상자산 거래소 코인원 엔지니어들이 팀을 이뤄 참가한 ‘라이츄’ 팀에 돌아갔다. 코인원 보안기술팀 김종근, 백엔드팀 송용호, 백엔드개발팀 이선우, 인프라팀 최하늘 매니저로 구성된 라이츄팀은 가장 많은 장애를 최단시간에 해결하며 우승을 차지했다. 이선우 매니저는 “데이터독의 AI 어시스턴트 ‘비츠 AI’로 장애를 분석해 문제를 해결했다”며 “결과가 정확했던데다 분석을 맡겨두고 다른 작업을 병행할 수 있어 현업에 도입하면 도움이 될 것 같다”고 말했다. 최하늘 매니저는 “모니터링 체계 고도화를 준비 중인데, 이번 행사를 통해 대응 체계를 어떻게 만들지 그림을 그릴 수 있었다”고 말했다.

메가존클라우드 김영환 Key ISV 유닛장은 “장애는 예고 없이 찾아오지만, 대응 역량은 미리 준비할 수 있다”며 “참가자들이 현장에서 쌓은 대응 경험을 자사 운영 환경에 실질적으로 적용할 수 있기를 기대한다”고 밝혔다.

메가존클라우드와 데이터독은 현직 엔지니어가 실제 운영 환경과 유사한 복합 장애에 직접 대응하며 옵저버빌리티를 검증하도록 이날 행사를 기획했다. 데이터독 플랫폼은 인프라와 애플리케이션, 로그, 보안을 하나의 대시보드에서 통합 옵저버빌리티와 연계 분석을 제공한다.

메가존클라우드는 데이터독과 전략적 협력 협약(SCA)을 체결했으며, 데이터독 APJ 올해의 파트너 4년 연속 수상, 국내 유일 프리미어 파트너 등의 이력을 보유하고 있다.

글. 바이라인네트워크
<김우용 기자>yong2@byline.network