‘유커’ 탐내는 롯데백화점, 고덕지도·따종디엔핑 내 공식 채널 구축

롯데백화점이 중국 내 슈퍼 플랫폼에 진출, 유커(중국인 관광객) 선점에 나선다.

롯데백화점은 중국 지도 앱 ‘고덕지도’와 리뷰 및 라이프스타일 공유 앱 ‘따종디엔핑’에 공식 채널을 구축한다고 17일 밝혔다.

고덕지도는 월간 이용자 수가 10억명에 달하는 중국 1위 지도 앱이며, 따종디엔핑은 이용자수 7억명을 보유한 리뷰 앱이다.

롯데백화점은 한국 입국 전부터 중국 관광객과의 접점을 전방위로 확대한다는 계획이다. 오는 18일에는 고덕지도에 공식 채널을, 25일에는 따종디엔핑에 채널을 공식 오픈한다. 또 고덕 지도 내에서는 공식 인증 태그인 ‘관방자영’을 취득해 신뢰도와 공신력을 확보한다. 또 전용 ‘쇼핑 뉴스’ 기능을 통해 최신 이벤트와 브랜드 소식을 종합적으로 제공한다는 계획이다.

롯데백화점은 외국인 관광객의 방문이 가장 많은 본점과 잠실점부터 해당 서비스를 선보이며, 향후 운영 성과를 바탕으로 전국 점포로 확대할 예정이다.

박상우 롯데백화점 마케팅 부문장은 “유커들의 여행 트렌드가 중국 슈퍼 앱을 중심으로 변화함에 따라 입국 전부터 고객 접점을 선점하는 것이 마케팅 핵심 요소로 떠오르고 있다”며 “중국 내 1위 플랫폼에 공식 채널을 운영해 유커 유치 경쟁력을 확보하고, 글로벌 쇼핑 허브로의 입지를 더욱 공고히 할 것”이라고 밝혔다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network