화해, 누적 리뷰 1000만 돌파

화해글로벌이 운영하는 뷰티 플랫폼 화해가 누적 리뷰 1000만건을 돌파했다.

화해글로벌은 9일 누적 리뷰 1000만건 돌파를 기념해 ‘천만리뷰 천만결산’ 콘텐츠를 공개했다.

화해에 따르면 지난 12년 동안 작성된 총 리뷰 글자 수는 약 18억 자에 달하는 것으로 나타났다. 리뷰 1건당 평균 글자 수는 약 180자로, 단문 위주의 소셜미디어(SNS)나 타 커뮤니티 후기 대비 최대 10배 수준의 서술형 리뷰가 축적된 셈이다.

리뷰를 작성한 이용자는 387만 명으로, 국내 2030 여성의 약 60%에 해당한다. 등록된 리뷰를 조회한 이용자는 556만 명으로 집계됐다. 이외에도 리뷰에 ‘좋아요’를 남긴 이용자는 192만 명, ‘도움돼요’를 남긴 이용자는 50만 명에 이르렀다.

화해는 자체 개발 알고리즘으로 어뷰징(의도적 조작) 패턴 및 조작 의심 리뷰를 식별·검수해  실사용 후기만을 제공하는 ‘클린 리뷰’ 정책을 운영해왔다. 또한 2017년부터 리뷰 활동에 대한 이용자 보상 체계를 마련, 현재까지 지급된 화해 포인트는 누적 26억5000만원이다.

이웅 화해글로벌 대표는 “화해 이용자 한 분 한 분의 진솔한 경험이 모여 국내 최대 규모의 뷰티 리뷰 데이터베이스를 구축할 수 있었다”며 “앞으로도 국내외 소비자가 믿고 참고할 수 있는 뷰티 플랫폼으로 자리매김할 것”이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network