개인정보위, 스마트 글래스 사생활 침해 경고…연내 가이드라인 마련

개인정보보호위원회(위원장 송경희)는 스마트 글래스의 개인정보 침해 위험을 분석한 보고서를 발간하고 이용자와 제조사에 주의를 당부했다고 9일 밝혔다. 연내 스마트 글래스 개인정보 보호 가이드라인도 마련할 계획이다.

스마트 글래스는 카메라와 마이크, 센서 등을 탑재한 안경 형태의 기기다. 생성형 인공지능(AI)과 연동해 착용자가 바라보는 장면이나 주변 음성을 분석할 수 있다. 개인정보위는 스마트 글래스가 일반 안경과 외형이 비슷하고 별도의 촬영 동작 없이 영상과 음성을 수집할 수 있다는 점에 주목했다.

기존 카메라와 달리 주변 사람이 촬영 여부를 알아채기 어렵기 때문이다. 일부 제품은 촬영 상태를 알리는 발광다이오드(LED) 표시등을 갖췄지만 이를 가리거나 무력화할 가능성도 있다.

스마트 글래스로 수집한 정보는 기기 자체뿐 아니라 스마트폰과 AI 모델, 클라우드, 외부 서비스 등에서 처리될 수 있다. 제조사가 외부 AI 모델을 활용하거나 다른 서비스와 연동하면 개인정보 처리 주체와 경로가 복잡해진다. 특히 착용자보다 주변 사람의 얼굴과 대화가 수집될 가능성이 크다는 점도 문제로 지적했다.

개인정보위는 이용자가 초기 설정 단계에서 개인정보 수집·이용 범위를 확인하고 불필요한 기능을 비활성화할 것을 권고했다. 화장실과 탈의실처럼 촬영이 금지된 장소는 물론 법원과 시험장 등 촬영이 제한되는 장소에서는 기기 사용을 자제하거나 착용하지 않는 것이 바람직하다고 설명했다.

주변 사람을 촬영하거나 대화가 녹음될 수 있는 상황에서는 가능하면 촬영 사실을 알리고 상대방이 거부하면 중단해야 한다고 강조했다. 무단 촬영과 녹음은 상황에 따라 개인정보보호법과 성폭력처벌법, 통신비밀보호법 등 관련 법률의 적용을 받을 수 있다.

제조사와 서비스 제공사에도 개인정보 보호 조치를 요구했다. 개인정보 처리 목적과 흐름을 명확히 안내하고 수집한 정보를 AI 학습에 활용할 때는 사전 동의 등 적법한 처리 요건을 갖춰야 한다는 설명이다.

개인정보위는 추가 분석과 의견 수렴을 거쳐 이용자·제조사·서비스 제공사의 준수사항을 담은 가이드라인을 연내 마련할 방침이다.

송경희 개인정보위원장은 “스마트 글래스가 국민들의 일상으로 들어오면서 개인정보·사생활 침해 위험이 현실로 나타나는 단계”라며 “신기술에 대응해 제도를 지속 보완하겠다”고 밝혔다.

글. 바이라인네트워크
<곽중희 기자>god8889@byline.network