오라클, 에이전틱 앱 런타임 ‘퓨전 클로’ 공개

오라클은 업무용 애플리케이션을 위한 에이전틱 실행 런타임인 ‘오라클 퓨전 클로’를 지난달 30일 발표했다.

오라클 퓨전 클로는 오라클 퓨전 에이전틱 애플리케이션을 위한 거버넌스 기반의 에이전틱 실행 런타임이다. AI 추론과 결정론적 엔터프라이즈 연산을 결합해 고난도의 대규모 작업을 경제적으로 완료할 수 있도록 지원한다. 오라클 퓨전 애플리케이션 고객은 25개의 새로운 클로 기반 에이전틱 애플리케이션을 통해 퓨전 클로를 활용할 수 있다. 이 애플리케이션들은 심층 연구외 계산, 시뮬레이션, 모델링 및 지속적인 계획 수정 등 전문가 수준의 업무를 추론, 계산, 학습 및 실행할 수 있다. 종단간 비즈니스 프로세스를 조정 및 집행할 수 있는 에이전틱 애플리케이션 포트폴리오는 현재 75개로 구성돼 지속적으로 확장되고 있으며, 클로 기반 신규 에이전틱 애플리케이션은 가장 최근 추가됐다.

에이전틱 애플리케이션은 새로운 유형의 성과 중심 애플리케이션으로, 퓨전 애플리케이션 고객에게 ‘성과 중심의 시스템’을 제공한다. 이 시스템에서 사용자는 목표, 권한 및 책임 범위를 정의하고, 에이전틱 애플리케이션은 결과를 도출하기 위한 프로세스를 조정한다. 퓨전 클로는 더 큰 규모로 장시간 실행되는 작업과 지속적인 계획 수정, 결정론적 실행, 강화된 거버넌스 기반 자율성을 지원하는 새로운 실행 런타임을 제공함으로써, 에이전틱 애플리케이션이 전문가 수준의 보다 복잡한 업무를 수행할 수 있도록 한다.

각 클로 결과(Claw Outcome)는 추론, 계획, 학습 및 적응을 수행하는 프론티어 모델에서 출발한다. 그런 다음 퓨전 클로는 결정론적 엔터프라이즈 연산을 활용해 정밀한 대규모 작업을 실행한다. 이처럼 분리된 과정은 인텔리전스가 필요한 부분에만 AI 추론을 적용하고, 대량 실행에는 효율적인 결정론적 연산을 활용함으로써 퓨전 애플리케이션 사용자가 잠재적 경제적 이점을 누릴 수 있게 한다.

퓨전 클로는 자율적인 기업 업무 수행에 거버넌스를 적용하기 위해 기업 운영기준 체계 (Enterprise Operating Envelope)를 적용한다. 여기에는 조직의 목표와 표준 운영 절차, 정책, 제약 조건, 권한, 위험 허용 한도, 의사 결정 권한, 승인 요건 및 상위 보고·승인 기준 등이 포함된다. 이 운영 범주는 결과 신뢰 체계(Outcome Trust Harness)를 통해 모든 결과에 적용되며, 이 시스템은 각 실행 결과에 신원, 실행 권한, 데이터, 수행 작업을 포함한 구체적인 거버넌스 권한과 통제 수단을 적용한다. 결과 처리가 완료되면, 결과 실행 기록(Outcome Receipt)은 적용된 권한과 사용된 근거, 도출된 결론, 실행된 작업 및 거래, 그리고 결과를 포함해 실제로 발생한 사항에 대한 감사 가능한 기록을 제공한다. 또한 퓨전 애플리케이션 고객은 신속한 지원부터 명시적으로 위임된 권한 범위 내에서의 거버넌스 기반 완전 자동 실행에 이르기까지, 프로세스에 적용할 자동화 수준을 결정할 수 있다.

오라클의 신규 클로 기반 에이전틱 애플리케이션은 오라클클라우드인프라스트럭처(OCI)에서 구동되며, 제미나이와 오픈AI를 비롯한 업계 선도적 모델을 활용해 오라클의 에이전틱 애플리케이션 포트폴리오를 한층 확장한다. 향후 추가적인 선도 모델에 대한 지원이 단계적으로 제공될 예정이다. 완전 자동화 기능을 갖춘 클로 기반 에이전틱 애플리케이션 25종을 현재 이용할 수 있다.

원장 앱은 재무 담당자가 방대한 양의 회계 분개 내역 전반에서 정보를 대조하고, 예외 사항 및 이상 현상을 조사하며, 복잡한 재무 분석 및 실행에 결정론적 연산을 적용함으로써 결산 준비도를 높이고 회계 예외 사항을 더 빠르게 해결할 수 있도록 지원한다.

인력 배치 앱은 HR 담당자가 기술 및 자격 인증과 가용성, 일정, 노동 규정, 비용, 인력 배치 범위 및 서비스 요구 사항 등의 제약 조건을 균형 있게 고려하면서, 인력 배치 범위 및 서비스 요구 사항을 충족하는 실행 가능한 인력 배치 계획을 수립할 수 있도록 지원한다. 또한 대안을 평가하고 상황 변화에 따라 지속적으로 계획을 재 수립할 수 있도록 한다.

배송 통합 앱은 공급망 담당자가 시기, 용량, 서비스 약속, 비용 및 기타 제약 조건 전반에 걸쳐 배송 통합 대안을 모델링하고, 권한이 부여된 경우 가장 타당한 근거를 갖춘 계획을 거버넌스 기반 실행으로 이어감으로써 서비스 요구 사항과 고객 약속을 충족하면서 배송 비용을 절감할 수 있도록 지원한다.

관할 구역 확장 계획 앱은 영업 담당자가 다양한 영업 구역 구성에 따른 시나리오를 모델링하고 비교하며, 상충 관계를 평가하고, 거버넌스 기반 조치를 취하기 전에 역량 및 비즈니스 제약 조건에 맞춰 최적화함으로써 보다 나은 영업 범위와 영업 기회를 배분할 수 있도록 지원한다.

신규 클로 기반 에이전틱 애플리케이션은 퓨전 애플리케이션용 오라클 AI 에이전트 스튜디오를 핵심으로 하는 광범위한 퓨전 AI 생태계의 일부다. 오라클 AI 에이전트 스튜디오에 포함된 에이전틱 애플리케이션 빌더 및 AI 스튜디오 스킬의 노코드 및 프로코드 기능을 통해 기업은 재사용 가능한 오라클, 파트너 및 외부 에이전트를 활용하여 에이전틱 애플리케이션을 생성하고 관리할 수 있다. 또한, 에이전트는 내장된 옵저버빌리티, ROI 측정 및 안전 제어 기능을 통해 측정 가능한 가치를 제공하고 대규모 환경에서 책임감 있게 운영될 수 있다.

마이크 시실리아 오라클 최고경영자(CEO)는 “모든 조직이 AI에 주목하며 AI를 활용해 우리 비즈니스에 측정 가능한 가치를 창출하려면 어떻게 해야 하느냐는 질문을 공통적으로 던지고 있다”며 “퓨전 클로는 이 질문에 대한 해답을 제시하며, AI를 활용한 조력 단계에서 실행 단계로 나아가 고객이 주요 비즈니스 프로세스 전반에 걸쳐 점점 더 복잡해지는 업무를 기업용 거버넌스를 바탕으로 자동화할 수 있도록 지원한다”고 설명했다.

그는 “사람이 목표와 안전 범주를 설정하는 동안 AI가 더 많은 업무를 담당하게 함으로써, 각 조직은 팀이 성장과 혁신, 고객 서비스에 더 집중할 수 있게 하는 막대한 역량을 확보할 수 있다”고 밝혔다.

글. 바이라인네트워크
<김우용 기자>yong2@byline.network